Bildunderlag syns inte i verifikationerna - eEkonomi

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Jag har lagt till flera bilder till verifikationer i Visma Eekonomi, när jag sedan går in på verifikationen så synd ingen ikon för bildunderlaget. Det syns heller inte i översikten över verifikationerna att det skulle finnas något bildunderlag. Om jag går in under bildunderlag så listas alla bildunderlag som kopplade och jag kan klicka på ett underlag för att hamna på rätt verifikation.
Samtliga verifikationer hör ihop, en faktura, betalning av fakturan samt en rättelse.
Som ett resultat av problemet så kan jag inte ens ta bort bildunderlaget då jag för att göra detta först måste klicka på bildunderlaget under verifikation (där det då inte finns något att klicka på) och ångra kopplingen.

Problemet kan ha börjat när jag valde att ångra kopplingen av originalfakturan i betalningsverifikationen  eller rättelseverifikationen, som tydligen ärvde kopplingen från faktura verifikationen, och sedan lade till nya bildkopplingar.

Någon som drabbats eller har en bra lösning?
Foto på sln

sln

  • 140 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej,

Menar du att du under Bokföring - Verifikationer inte ser vilka verifikationer som har ett kopplat underlag?
Finns där inte ett gem till höger om Dokumenttyp?

Testade i mitt program att koppla en bild till en befintlig verifikation - skapade sedan en korrigeringsverifikation och då följer den kopplade bilden med även på korrigeringsverifikationen. 
Valde sedan att ångra kopplingen på ursprungsverifikationen och då försvann kopplingen även på korrigeringsverifikationen så förstår inte riktigt vad det är som blir tokigt hos dig.

Har du möjlighet så skulle jag rekommendera att du kontaktar oss vi chatt/telefon så kan vi kika på detta tillsammans.

Ha en fin dag
/Susan

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.