Byråstöd har slutat fungera - Byråstöd

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Hej, 
Har Byråstöd och Administration 2000, ska ta emot säkerhetskopia från kund som har Administration 1000. När jag ska ta emot säkerhetskopian så kommer felmeddelande att Byråstöd har slutat fungera och sen får jag stänga ner byråstöd utan att jag kunnat ta emot säkerhetskopian.
Foto på Mia

Mia

  • 70 poäng

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Anne-Kristin Robertsson

Anne-Kristin Robertsson, Produktspecialist

  • 1,966 poäng 1k badge 2x thumb
Hej Mia
Du tar emot en säkerhetskopia från Visma Administration 2017.12 eller senare. Det verkar vara flera företag i säkerhetskopian och Byråstöd försöker skicka upp ett felmeddelande att du bara kan ta emot ett företag åt gången. Programmet kraschar. Det finns en ny version av Visma Byråstöd 5.81att ladda ner där felmeddelandet är modifierat och programmet kraschar inte.
Hälsningar
Anne-Kristin