Byta kundnr på alla kunder med kundnr som innehåller personuppgifter. Advisor/Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 10 månader sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Vi har använt personnummer på vissa privatkunder och det tror jag innebär problem med GDPR som träder i kraft iår. Vi behöver byta kundnr på alla kunder med kundnr som innehåller personuppgifter, dvs även telefonnummer. I Advisor och Administration m fl. 
Foto på Rolf Dahlberg

Rolf Dahlberg

  • 1,960 poäng 1k badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Helena Sjösten

Helena Sjösten, Service owner Visma Advisor

  • 900 poäng 500 badge 2x thumb
Hej!
Ja, personnummer är en personuppgift (t.o.m. en känslig sådan) och därför är det lämpligt att ha ett icke identifierbart nummer som kundnummer. Icke Identifierbart nummer ligger betydligt mer i linje med GDPR.
Gå in i Grunduppgifter på respektive kund och där kan du sedan byta till ett icke identifierbart nummer.

Hälsningar 

Helena
Foto på Rolf Dahlberg

Rolf Dahlberg

  • 1,960 poäng 1k badge 2x thumb
Det går alltså att byta i Advisor, men eftersom vi fakturerar med Administration så vill jag veta om kundnr ändras i Administration också? Kan vi ändra det manuellt?
(Redigerad)
Foto på Helena Sjösten

Helena Sjösten, Service owner Visma Advisor

  • 900 poäng 500 badge 2x thumb
Hej igen!
Ja, det går att byta kundnummer i Advisor men det finns ingen koppling till Administration som gör att det ändras där.
Vad gäller frågan om ändring av kundnummer i Visma Administration så har jag bett det teamet att svara dig. 

Hälsningar 

Helena
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 8,020 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Rolf Dahlberg.Som du säkert redan vet så går det inte att ändra unika fält i administration. Där ibland är kundnummer, leverantörsnummer, artikelnummer osv Det jag med detta vill säga är att vi håller på att se över möjligheterna över att kunna ändra dessa unika nummer.