Chat från eEkonomi

  • 1
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 4 veckor sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.


Varför fungerar det inte att chatta från eEkonomi?
Jag har inte rätt konto får jag till svar
Foto på Pacsac

Pacsac, Champion

  • 45,962 poäng 20k badge 2x thumb

Publicerades för 4 veckor sedan

  • 1
  • 1
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Community Manager

  • 86,826 poäng 50k badge 2x thumb
Hej!Är det inne i Visma eEkonomi du är när du försöker chatta?
Det funkar hos mig.
Halvtråkigt förslag, men vill du testa att rensa cachen och försöka igen?
/Anna
Foto på M Risberg

M Risberg

  • 1,716 poäng 1k badge 2x thumb
Hej Anna.

Jag gillar att du kan erkänna att det är ett tråkigt förslag att behöva rensa cachen stup i kvarten. Jag undrar hur det går för utvecklarna med att komma fram till en lösning? Jag känner inte till något annat webbaserat program idag 2018 som kräver mig på att rensa cachen igen och igen och igen.

Trevlig helg.
Foto på M Risberg

M Risberg

  • 1,716 poäng 1k badge 2x thumb
Jag har just pratat med supporten via chat och telefon (växeln). Verkar som om de (Visma?) hade ett tillfälligt bekymmer med belastning av något slag. Det tog fyra chattar som bara lade av med "Tekniska problem"-meddelande för att tillslut kunna få fram vad jag egentligen behövde hjälp med.

Jag kom inte ens in i eEkonomi så jag fick lov att starta chatten från Vismas publika hemsida.
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Community Manager

  • 86,826 poäng 50k badge 2x thumb
Tack för återkoppling!
Då hoppas jag att det var något tillfälligt, annars får vi kika närmare på måndag!ha en fin helg!/Anna

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.