Digital inlämning: e-post till kunder - Bokslut

  • 0
  • 2
  • Fråga
  • Uppdaterades för 5 månader sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
har nu gjort tre st årsredovisningar digitalt och ingen av mina kunder har fått e-post, fast jag angivit det i bokslutsprogrammet, om att de ska signera utan jag har fått kopiera länk på Bolagsverket och maila separat till kunderna. 
Vem/Vad är det som ska skicka mail till kunderna om att ÅR finns på plats för signering?
Foto på smulis

smulis

  • 170 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 5 månader sedan

  • 0
  • 2
Foto på Jonathan Mattsson

Jonathan Mattsson, Moderator

  • 510 poäng 500 badge 2x thumb
Hej smulis!

I Visma Bokslut så måste man under Arbeta med - Start - Grunduppgifter Årsredovisning ha en person markerad för Underskrift fastställelse intyg under Styrelse och Kontakter. Det är till den personen som mejlet angående att en årsredovisning finns tillgänglig att signera ska gå till.

Är det där du har fyllt i det också i ditt program? 

Ha en fin dag!
/ Jonathan
Foto på smulis

smulis

  • 170 poäng 100 badge 2x thumb
Jag har fyllt i precis allt. Min fråga var vem eller vad (programmet) som skickar e-post till kunden. Är det Bokslutsprogrammet eller Bolagsverket eller vad? Finns det risk att ett sådant mail hamnar i sk skräppost? Med tanke på att mina kunder inte fått mail!
Foto på Jonathan Mattsson

Jonathan Mattsson, Moderator

  • 510 poäng 500 badge 2x thumb
Hej igen!

Det är bolagsverket som skickar ett mail till den angivna adressen. Där kan det finnas en risk att mejlen hamnar i Skräpkorgen och då är det något som ligger i epostmottagaren som tolkar mailet och placerar den där.
/ Jonathan