Varför inte fakturerad = levererad i Administration

  • 16
  • Idé
  • Uppdaterades för 4 år sedan
  • Genomförda
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Att filtrera på fakturerat respektive levererat tycker jag är helt opraktistk.
Här måste man ha rättningsverktyg för att se till att alla ordrar som är fakturerade också blir ibockade levererade.
Kan man inte få tilldet i packning och korrigering av register på något sätt.
Att söka ordrar som inte är levererade blir helt fel när man skall få ut statistik.
egen plocklista osv. om man fakturerat och det har åkt ur lagret borde bocken per automatik bli levererad.
Vill man på annat sätt märka förskottsfakturor få ni väl tänka på hur det praktiskt blir möjligt. Men att anta att alla fakturor som inte råkat bli levererade före faktureringen är förskottsfakturor är ju också fel. Vad vill ni man skall få för information av detta är det tänkt.
Foto på Maria

Maria

  • 1,074 poäng 1k badge 2x thumb

Publicerades för 7 år sedan

  • 16
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 47,020 poäng 20k badge 2x thumb
Hej Maria,

Vi har tittat på detta tidigare och vill gärna hitta en lösning som erbjuder olika arbetssätt en smidigare hantering. Hittills har vi inte kunnat prioritera den här frågan i förmån för andra förbättringar och önskemål men vi kommer se över detta igen när vi diskuterar förbättringar till framtiden.

Om fler har synpunkter eller behov av detta så gilla gärna förslaget med +1 knappen.
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 47,020 poäng 20k badge 2x thumb
Hej Maria,

Vi har diskuterat den här frågan ytterligare och vill ge dig en uppdatering.

Först och främst skulle jag vilja veta mer om det rättningsverktyg du hänvisar till, vad syftar du på då?

Vad gäller Levererad på order innebär markeringen 'utleverans via order' och påverkar lagerbokföringsdatumet. Skapas en faktura från order utan denna markeringen sätts fakturadatumet som datumet för utleveranser för artikeln. Vi ser av den anledningen ingen möjlighet att markera Levererad på order om utleveransen skett via faktura, utan en större förändring av hanteringen i programmet.

Det vi kan titta närmare på är om vi behöver förtydliga innebörden av markeringen Levererad på order och om det behövs ytterligare en status/urval för att täcka fler arbetssätt . Alternativt att order med markeringen Fakturerad inte syns i urvalet Ej levererade, i vilket fall vi måste försäkra oss om att det inte påverkar andra användare negativt. Här hoppas jag att vi kan få input från andra användare.
Foto på Maria

Maria

  • 1,074 poäng 1k badge 2x thumb
Vill man ha en lista till produktion vill man ju kunna snabbt få ett urval på ordrar som inte är levererade men då även inte fakturerade eftersom dem troligen är levererade.
urvalet där på ordrar vill jag ju snabbt ha skärmbild på vad som produktionen skall göra idag. I mitt tänkt blir detta så fel.
Vad är användingsområdet för endast ej levererade idag?
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 47,020 poäng 20k badge 2x thumb
Hej igen Maria,

Tack för ytterligare input. Vad gäller användningsområdet är urvalet helt enkelt baserat på markeringen och passar dem som alltid gör utleverans via order. Bevisligen är detta inte tillräckligt för de som gör utleverans delvis via order och delvis via faktura, eftersom markeringen för Levererad på order då inte alltid sätts. Jag håller helt med att det finns utrymme för förbättring kring den här rutinen till framtiden.
Foto på Maria

Maria

  • 1,074 poäng 1k badge 2x thumb
Tack för svar.
För oss innebär det att alla förskottskunders ordrar inte går att följa hur långt de är komna i produktion tills man ser ett kollinummer men det måste man ju jobba sig långt in i ordern för att hitta.
Det är oftast de som ringer och säger de har betalt och undrar om vi skickat iväg. Så det är i synnerhet dem som man vill ha koll på smidigt.
Foto på PNR Nordic

PNR Nordic

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb
Om man har lyckats att glömma kryssa i rutan "levererat" och "bara" fakturerar ordern kan man inte i efterhand få detta gjort. Det skulle vara till stor hjälp om man i efterhand kan få bort dessa order från listan "ej levererade". Om man istället använder listan "ej fakturerade" kommer ju också order som är makkulerade upp på listan. Kan man lösa detta på något sätt?

This reply was created from a merged topic originally titled
Ej levererad order - Administration.
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Content Producer - Löneområdet

  • 94,208 poäng 50k badge 2x thumb
Hej!

En liknande idé finns sedan tidigare i vårt forum.
Jag slår ihop dem, så kan diskussionen fortsätta här istället.
Tack för att du framför dina idéer till oss!
/Anna
Foto på Thomas

Thomas

  • 3,236 poäng 3k badge 2x thumb
Urvalet "ej levererade" borde ju också filtrera bort fakturerade, inte bara levererade.
Instämmer med "ej fakturerade". Makulerade är ointressant att se i det urvalet.

Notera: Det här ämnet skapades från reply i ämnet Ej levererad order - Administration

This reply was created from a merged topic originally titled
Ej levererad order.
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Content Producer - Löneområdet

  • 94,208 poäng 50k badge 2x thumb
Hej!
Jag har nu lagt ihop kommentarer gällande det här ämnet.
Tack för dina åsikter!
/Anna
Foto på Elisabet Andersson

Elisabet Andersson

  • 142 poäng 100 badge 2x thumb
This reply was created from a merged topic originally titled
Markera order som levererad i efterhand.


Hej


Jag vill att markeringen på order LEVERERAD kan man sätta i efterhand efter utskriven faktura men inte automatisk.

Ibland glömmer man det och skapar faktura sen på orderlistan lyser platserna tomt inte levererad.

Vid kontroll det är inte så bra. Kontroll är missvisande- man tror att det inte är utlevererad.

Ni som har skåpat program -förbättra denna funktion. Alla blir mycket glada

Jag vill inte makulera redan utskrivna fakturor.


Mv. Elisabet Andersson

Tel- 0413-169 17 ( kl.9,00–12,00)
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Jag slår ihop ditt inlägg med en liknande tråd för att samla alla tankar kring detta på ett ställe.
Tack för att du framförde dina synpunkter till oss!
Foto på U Wehtje

U Wehtje

  • 2,522 poäng 2k badge 2x thumb
This reply was created from a merged topic originally titled
Låsning efter journal.


Visma låser ett antal fält vid olika tillfällen t.ex. efter journalföring vissa helt i onödan.

Det är väl givet att man inte skall kunna förändra innehållet i en order efter det att den kopplats till en faktura, helt ok. Men varför kan jag inte markera eller avmarkera att följesedel och ordererkännande är utskrivna – det får ju inga allvarliga följdeffekter.

Det finns många bra sätt att selektera ordrar ej levererade, ej utskrivna etc. Men har man missat att kryssa i dessa innan överföring till faktura är det kört. Då får man leva med selekteringar som har med gamla ”felmärkta” ordrar år framöver.

Antigen skall man inte kunna göra en faktura av en icke levererad order eller så måste man kunna markera ordern levererad i efterhand. NATURLIGTVIS SKALL DET INTE FINNAS GAMLA OLEVERERADE ORDRAR – antigen är de för eller senare levererade eller makulerade. Men jag har ett antal som av god anledning fakturerades före leverans men nu står kvar som olevererade. Skall jag makulera en faktura och skicka en ny faktura till en kund som redan betalt den gamla?


Lika dumt är det att man inte kan boka i och ur utskriven följesedel ordererkännande.

Sedan vill jag inte ha med makulerade ordrar bland ej levererade men det har jag meddelat tidigare.

DET ÄR BRA ATT NI SPÄRRAR SOM SKA SPÄRRAS MEN SLÄPP DE SPÄRRAR SOM INTE KRÄVS.

Problemet är störst i början sedan lär man sig att hantera dumheterna som man måste tänka på framöver. Men de misstag man redan gjort får man leva med framöver.
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Jag slår ihop ditt inlägg med en tidigare tråd där diskussioner om samma funktion redan förs. På så sätt samlar vi alla åsikter på ett ställe.
Tack för att du framförde dina synpunkter till oss!
Foto på U Wehtje

U Wehtje

  • 2,522 poäng 2k badge 2x thumb
This reply was created from a merged topic originally titled
Varning för ej levererad order när faktura skapas - Administration.


När man skapar en faktura av en order vill jag att programmet varnar för att en order inte är levererad. Alternativt skall det inte gå att skapa en faktura om ordern inte är skapad.

Efter det att man skapat en faktura kan man ju inte markera ordern som levererad vilket är ett problem.
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Jag slår ihop ditt inlägg med en redan befintlig tråd om samma funktion.
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 47,020 poäng 20k badge 2x thumb
Hej, tack för ytterligare input i den här frågan. Jag håller med att det finns behov av en förbättring i den här hanteringen. Ändringen kräver ett ingrepp som vi inte har utrymme för just nu men vi kommer titta på en lösning framöver. Jag har dock inga garantier för när vi har en bättre lösning på plats. Jag uppdaterar här i tråden när jag har mer information.
Foto på Mia

Mia

  • 578 poäng 500 badge 2x thumb
Det måste komma en lösning på detta med urvalen, vad som kommer upp och korrigeringar i efterhand. Det är ju en bra funktion att kunna göra olika urval men när urvalen inte stämmer pga ett missat litet kryss i en ruta... ja då kan ju hela funktionen tas bort...

Beroende på vilka som har jobbat i programmet under årens lopp, eller snarare deras kunskapsnivå, så kan ju urvalet "ej levererade" bli ca tio år lång... Och vad fyller det för funktion? Att se ordrar sedan tio år som inte blivit levererade? Förvisso fakturerade och betalda men det hjälper ju inte för att ha koll på dagsläget vad gäller aktuella på riktigt ej levererade ordrar...
Foto på Mia

Mia

  • 578 poäng 500 badge 2x thumb
Men även orderbekräftelse och följesedel måste ju kunna ändras på i efterhand
Foto på Miab

Miab

  • 152 poäng 100 badge 2x thumb
This reply was created from a merged topic originally titled
Markera order som levererad efter faktura skapats.


Vi har visma Administration 2000. Många gånger så måste vissa kunder betala godset innan det levereras, eller faktura skrivas ut innan godset levereras (för export/tull ex Norge). Då skapar vi en faktura från ordern, men "levererad" klickas inte i, då varorna inte gått iväg. I efterhand, när godset är levererat går det tyvärr inte att markera ordern som levererad. Systemet vill då att vi markulerar fakturan. Att markulera fakturan är omöjligt då kunden redan fått den och ibland betalat den. Sedan ligger denna order kvar som olevererad i systemet i evigheter... Vi går ofta in och tittar på olevererade ordrar för att se om något inte gått iväg. Dessa ordrar som är levererade finns ju där också.
Har varit i kontakt med chatten och de säger att enda sättet är att markulera fakturan. Att markulera fakturan i dessa fall är helt omöjligt att göra....
Enligt oss är det ett stort problem och vi önskar detta skulle rättas till.
Det händer också att man "glömmer" markera ordern som levererad och trots att allt annat är korrekt så går det inte att rätta till i efterhand.
Om ordern inte heller markeras som levererad så tar det inte heller från antal på lager...
Alltså stort problem. Går detta verkligen inte att fixa till på annat sätt?!
Mvh

Josefine
Foto på Knarrhult

Knarrhult

  • 176 poäng 100 badge 2x thumb
This reply was created from a merged topic originally titled
Val "Ej fakturerade och Ej levererade" i orderlistan.


När man är i orderlistan, så skulle vi vilja ha ett urval till där som är "Ej fakturerade och Ej levererade".
För att se "aktuella orders" nu, de som inte är levererade måste vi välja "Ej fakturerade" för väljer vi "Ej levererade" så får vi upp en massa gamla orders som man glömt kryssa i levererad innan man skapat faktura (och fakturerade orders är ju levererade, iallafall hos oss). Och det går inte att kryssa i det efter att man skapat faktura.
Mvh
Anders
Foto på Jenny G

Jenny G

  • 1,054 poäng 1k badge 2x thumb
This reply was created from a merged topic originally titled
Ej fakturerad - ej levererad.


Vi har samma problem i ett av företagen. För att ha koll på vad som ligger restat eller kvar att leverera väljer vi "Ej levererade" men då kommer som sagt dessa gamla felaktiga ordrarna fram.

Kan man inte få den levererad direkt om allt är plockat? Alternativt att den blir ikryssad när man faktuerar/skapar kontantnota?

Notera: Det här ämnet skapades från reply i ämnet Val "Ej fakturerade och Ej levererade" i orderlistan
Foto på Knarrhult

Knarrhult

  • 176 poäng 100 badge 2x thumb
Jag skickade detta påpekande till Visma för 3 år sedan, då hade de inte tid att fixa det.
För 1 år sedan när denna tråden skapades fanns det inte utrymme att fixa det.
Det verkar ju som att det är ganska många som retar sig på detta så det borde snart vara en prioriterad fråga.

Och som föregående "talare" påpekar så kan det ju inte störa så mycket om man kan ändra rutan "levererad" på en order efter att den är fakturerad.
För precis som andra påtalar så är det lite svårt att hantera förskottsbetalningar som det fungerar nu.
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 47,020 poäng 20k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej,

Tack för ytterligare input i den här diskussionen. Med underlaget från er är det tydligt att vi behöver prioritera detta högre än vad vi kunnat göra innan. Vi kommer få rodda i detaljerna här nu framöver och se vad vi kan göra. Jättebra då om vi kan bolla lite idéer med er här i tråden, för som jag skrivit tidigare finns det en del att ta ställning till.

Jag återkommer med info.
Foto på HF Sport AB

HF Sport AB

  • 306 poäng 250 badge 2x thumb
Det här svaret skapades från ett sammanslaget ämne som hette Klicka order levererad efter fakturering - Administration.

Många gånger, exempelvis pga. förskottsbetalningar etc., så skickar vi faktura till kunden innan varorna levereras. Men det är inte möjligt i programmet att klicka en order levererad efter det att en faktura är skapad. Det kan du vara svårt ibland att veta om en order blivit sänd eller inte och en större process måste ske, skulle vara smidigt att kunna "leverera" en order efter fakturan blivit skapad.
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 47,020 poäng 20k badge 2x thumb
Hej på er, 

I version 2015.2 har vi lagt till ett urval som heter Ej lev och ej fakt i orderlistan. Hoppas det kan vara till hjälp. 

Läs mer om nyheterna i versionen här

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.