Dubbelsidiga fakturautskrifter - Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 5 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Vi har fått problem med våra fakturautskrifter när vi har uppdaterat till version 2014.11. De flesta av våra kunder får fakturor via e-post men en del vill fortfarande ha en pappersfaktura. När vi trycker på skriv ut fakturor så skrivs fakturorna så skickas e-postfakturorna och pappersfakturorna skrivs ut.  Problemet som kommit i denna version är att vi har standardinställning dubbelsidig utskrift och det innebär nu att det är en kundfaktura på ena sidan av pappret och en annan faktura på den andra sidan. Detta problem fanns inte i den tidigare versionen, utan där blev det ett papper för varje faktura. Inte någon bra ändring ni gjort... 
Foto på tj

tj

  • 1,356 poäng 1k badge 2x thumb

Publicerades för 5 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Anneli Malmgren

Anneli Malmgren, Employee

  • 1,170 poäng 1k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej!

Om du för raden Fakturor under Arkiv – Inställningar -
Skrivarinställningar, väljer den skrivaren du använder och väljer Inställningar och gör ändringar där, ändrar detta endast hur utskriften av Fakturor ska hanteras på din skrivare. 
Dvs om du vill att även Kreditfakturor ska fungera på samma sätt, gör du samma sak för raden Kreditfakturor.

Valet Journaler under Skrivarinställningar, hanterar hur du skriver ut rapporter (tex Kundreskontra) och journaler. Så om du vill ha dem utskrivna dubbelsidigt, ändrar du inte på inställningen för den raden.

När det gäller om varför vi har samlat ihop så att alla utskrifter till Skrivare skrivs ihop tillsammans, är det kunder som har reagerat på det och varit anledningen till att vi ändrat på detta. 
(Redigerad)