E-mail funktion kunder - Visma administration 2000

  • 7
  • Idé
  • Uppdaterades för 2 år sedan
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre. Communitymoderatorn angav följande anledning för att arkivera: Dubblett, samma önskemål finns i annan tråd.

Idag vill de flesta kunder ha sina fakturor, order, offerter osv. till speciella e-mailadresser. I kundregistret, kan du idag bara lägga in en adress, vilket medför att du manuellt måste ändra adress vid varje utskick. Detta ökar risken för att tex. fakturan eller ordererkännandet sänds till fel mottagare/bolag.

På flik 3 Sms/e-post finns en idag väldigt begränsad möjlighet att styra, ett önskemål skulle vara här att fälten för E-post öppnades upp så att det går att fylla i e-postadress själv.

Tack på förhand,

Med vänlig hälsning,

Marie

Foto på Marie

Marie

  • 134 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 7
Foto på Skebobruk

Skebobruk

  • 4,246 poäng 4k badge 2x thumb

Vore kanon om man kunde välja för varje. Använder det iof sig inte men det låter bra iaf.


Foto på burbage

burbage

  • 7,222 poäng 5k badge 2x thumb
Instämmer
Foto på Peter R

Peter R

  • 3,342 poäng 3k badge 2x thumb

Håller med om att det är en brist i programmet och att det kunde varit så enkelt som du önskar.

Jag har dock kommit på en lösning. Om man under Kunder - flik 1 Grundinställningar börjar med att lägga upp en referens med t ex namnet Faktura E-post och på den referensen lägger in rätt e-postadress för fakturan. Sedan går man in under flik 3 SMS/e-post välja kontakt och då Faktura E-post så kommer den e-postadress man ska skicka till att ligga där. Har man sedan andra adresser för offerter, orders osv så är det bara att skapa fler referenser (T ex Offerter E-post, Order e-post) med rätt e-postadress.

Hoppas detta kan vara till hjälp. :-)

/Peter

Foto på Ronnie Palmqvist

Ronnie Palmqvist

  • 800 poäng 500 badge 2x thumb
Vi gör likadant, lägger upp en kontakt som får heta Ekonomi och offerter och order skickas till valet "Er referens" och då får man lägga upp alla kontakter hos kunden med emailadresser. Så är det bara att välja referens och sedan skickas emailoffert eller order rätt förutsatt man ställt in epost på flik 4 på offerter och order.
(Redigerad)
Foto på Mickesnick

Mickesnick

  • 382 poäng 250 badge 2x thumb
Saknar att kunna lägga in mailadress/mobilnummer utan att först lägga upp kunden i kundregistret.
I offertstadiet mailas i princip alla offerter - det är först i samband med order som ett kundnummer skapas.
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Community Manager

  • 93,066 poäng 50k badge 2x thumb
Jag skapar ett nytt inlägg av din kommentar

Du hittar den nya konversationen här: Skapa offert utan kundnummer - Administration
Foto på Malin Kjellberg

Malin Kjellberg, Moderator

  • 1,948 poäng 1k badge 2x thumb
Vi har en tråd sedan tidigare med samma önskemål som ni har ovan, gå gärna in där och lämna en kommentar.
Ni hittar tråden här.

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.