Appen stängs ner vid uppläggning av ny kund - eEkonomi

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 6 månader sedan
  • Löst
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej
Jag har ett nykommet problem i eEkonomi appen. Jag kan inte spara nya
kunder i den. Så fort jag lagt in alla uppgifter och ska spara dessa släcker appen ner sig (det blir svart skärm ett par sekunder) och sen är jag tillbaka på "skrivbordet" på mobilen. Vet någon vad detta beror på?
Foto på Elin

Elin

  • 70 poäng

Publicerades för 7 månader sedan

  • 1
Foto på Fredrik

Fredrik

  • 4,138 poäng 4k badge 2x thumb
Jag vet inte vad det beror på, men har du provat att starta om mobilen?
Foto på Cecilia Towner

Cecilia Towner, Moderator

  • 8,692 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Elin,

Detta är ett problem som vi har uppmärksammat vår utvecklingsavdelning på.
Det arbetar på att lösa det och vi återkommer med mer information i tråden när det är löst.

Ha en fin dag!

/Cecilia
Foto på Jenny Sjöström Sannéus

Jenny Sjöström Sannéus, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 6,686 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!

Nu är det löst och det ska fungera att skapa nya kunder i eEkonomi appen utan att den stängs ner. Prova gärna så att det fungerar för er!

Ha en fortsatt fin dag :)
/Jenny

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.