Efter flytt av server och återställd systemsäkerhetskopia - visa filer saknas

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
Under "Utskrift":s fliken "mappen" Inlästa/Skapade -> Egna är nu tom.

Var kan man förvänta sig att dessa filer kan ha legat? Hos den användare som lagt in nåt där eller på servern? Systemsäkerhetskopian kördes på den gamla servern och återlästes på en nyinstallerad maskin. Hade kvar gamla "servermappen" och förde över alla filer som inte fanns in i den nya serverns mappar - det hjälpte inte. FTGx mapparna "hamnade" i "Gemensamma filer" mappen när den nya servern installerades - kanske inte helt lyckat?  
Foto på Elisabeth Ljungblom

Elisabeth Ljungblom

  • 100 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Hej

Gör som så att du söker rätt på var de gemensamma filerna finns på den gamla serveren. Kopiera hela mappen till den nya servern och problemet borde vara löst.

Eller så gör du en helt ny ominstallation av programmet på den nya servern.

Har du supportavtal så kan du hämta programmet på Visma support sidor.

Lägg därefter in en säkerhetskopia som inte innehåller index-filer.

Bör fungera

Tomas Tobiasson
Angamato Ekonomikonsult AB
Tel 0770-33 99 25