Fakturamall - Administration

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 7 månader sedan
  • Pågående
  • (Redigerad)
Hej, för att kunna ha sammamall oavsett utskriftsval modifierade vi en mall.Eftersom vi skriver utpappersfakturor på förtryckta papper så finns inte loggan och företagsuppgiftermed. Dessa står redan på det förtryckta papperet. Vår modifiering var att imallen lägga dit logga och adressuppgifter inom en grupp som vi sedan ställdevilkor på. Se nedan.

Detta har fungerat alldelesutmärkt tills sista uppdateringen.

Jag använde begreppet%UTSKval för att känna av vilket utskrift det vara frågan om.

Nu är det fältet ändrat till%UtskrVal och dessutom verkar det inte innehålla någon information.

Vara modifierade mallarfungerar inte längre, har testat med det ”nya” fältet %Utskrval.

 

Vilket fält skall jag nuanvända så vi kan börja fakturera epost och PDF igen.

Var vänlig ring 070-2612090till Olof Fryksjö på Låsspecialisten Bröderna Nykom AB

Nu på morgonen fick jagbesked att någon kund hade fått helt blanka papper som faktura!

Vad är det som händer??

Lägg märke till skillnaden istavning på UTSKval kontra UtskrVal.

 



Foto på frykan

frykan

  • 180 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 10 månader sedan

  • 1
Foto på frykan

frykan

  • 180 poäng 100 badge 2x thumb
Jag svarar själv, försökte med chat men det blev ju inget vidare, bad om en mailadress, inget där heller, undra om denna väg går bra.
Telefon är inte aktuellt då rösten inte fungerar, så vad gör man.
Foto på nies2011

nies2011

  • 160 poäng 100 badge 2x thumb
Hej, jag jobbar lika som dig med förtryckta brevpapper. Har inte vågat uppdatera än. Väntar spänt på svaret från Visma!

Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 7,232 poäng 5k badge 2x thumb
Hej frykan! 
Jag ska kolla vad som kan ha hänt och återkommer med mer information. 
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 7,232 poäng 5k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej! 
Just denna kombination är ett fel, jag har rapporterat det. När exakt det blir löst kan jag inte svara på men jag uppdatera tråden när det är löst. Fram till dess kanske du har något fält på fakturan som du inte använder Kontraktsnr, Ert ordernr, Referens eller något sådant som du kan använda så länge. Då kan du göra villkoret på det och då skriva Logo eller liknande på de fakturor som ska ha det? Eller tvärt om om det är minst vanligt.
Foto på frykan

frykan

  • 180 poäng 100 badge 2x thumb
Hej, Hitta ett fält #DISTRIKT" som var outnyttjat men valbart so

%Kund->Distrikt="E_FAKT"

I Sök letade jag efter "E-post" eller "PDF" i "Utskriftval faktura" och massuppdaterade "Distrikt".
till E_FAKT".

Så nu fungerar mina mallar igen, men det tog tid och ett antal telefonsamtal från kunder som inte kunde läsa fakturan.
Vi har många egna modifierade mallar. Rättar era programmera i detta så måste ni väl meddela oss på något sätt.

//OLOF
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 7,232 poäng 5k badge 2x thumb
Hej fyrkan.

Det låter bra att du har fått det att fungera. Om och när vi gör en förändring gällande utskriftsmallar så kan jag absolut lägga det i tråden. Det kommer dock inte att ske under den närmaste tiden.