Fått tillbaka pengar från Telia, insatt på företagskontot - eEkonomi

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej!
Jag har tydligen betalat för mycket pengar till telia. Nu har de satt in pengar på företagskontot. Hur går jag tillväga då, när man inte har något underlag. Det enda jag har är en transaktion från banken. 
Hur bokför jag detta? Direktkoppling mot bank.

En fråga till. Om jag varit in och stoppat en betalning på banken, så ligger ju fakturan kvar som obetald i systemet. Hur får jag bort den? 

Har ett AB
Tacksam för svar!
Foto på Kwega

Kwega

  • 780 poäng 500 badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Cecilia Towner

Cecilia Towner, Moderator

  • 9,288 poäng 5k badge 2x thumb
Hej,

Då du skriver att du från början har betalat in för mycket pengar till Telia och dessa nu har återbetalats så ska insättningen bokföras mot samma konton som du använde när du gjorde ursprungliga fakturan.
Det är upp till dig om du vill skapa en kreditfaktura att matcha detta mot eller om du under Kassa- och Bankhändelser väljer att klicka på matcha - övrig insättning och sen egen kontering.
Du kan använda ditt kontoutdrag från banken som underlag för återbetalningen.

Gällande din andra fråga så är det så att när man har en bankoppling så får du skapa en kreditfakturan att kvitta bort debet fakturan emot.
För de kunder som ej har bankkoppling så har man istället ett alternativ som heter Ångra faktura under knappen Åtgärder.


Ha en bra dag!

/Cecilia
Foto på Kwega

Kwega

  • 780 poäng 500 badge 2x thumb
Tack så mycket!
Så om jag gör en kreditfaktura, så åker den obetalda stapeln bort? el ligger den kvar där ändå? 
Mvh Ketty
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej Kwega,

Vad menar du med "Obetalda stapeln"?
Var i programmet är du när du ser denna?

Ha en fin dag
/Susan
Foto på Kwega

Kwega

  • 780 poäng 500 badge 2x thumb
Hej!
Jag har visma e-ekonomi. Direktremetering mot bank. När jag registrerat leverantörsfaktura och sänt den till bank, bli ju den grå. Och när den är betald så ska den bli röd. Men så var jag in påbanken och stoppa fakturan, så sänder banken tillbaka att den är stoppad i systemet. Så frågan var hur får jag bort den liggande fakturan som står som obetald. 
Foto på Moa Lundberg

Moa Lundberg, Moderator

  • 9,742 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!

Om du skapar en kreditfaktura så kommer det stämma, ja. Viktigt att fakturan krediteras med samma fakturadatum som ursprungsfakturan.

Ha det fint!

Moa

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.