Fel i Blanketter.Anst från Byråstöd 5.70 vid filöverföring.

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Löst
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Fick ett felmedd på kvittensen från Skv:s filöverföringstjänst: Värde (515) i posten UPPGIFT 1 följer inte angivna regler. Värde (0) i posten UPPGIFT 15 följer inte angivna regler. UPPGIFT 16 är inte ett giltigt postnamn.  Och sedan en hint om att jag kanske behöver uppdatera deklarationsprogrammet. Jag hade ju skapat anståndsfilerna i Byråstöd så därför uppdaterade jag till Byråstöd 5.82 och sedan går det inte starta Byråstöd överhuvudtaget. Fick ett par felmeddelanden som jag sparat i Word (skärmdumpar) men jag hittar ingen funktion i den här konversationen för att kunna bifoga Word-dokument. Känner mig ordentligt frustrerad eftersom 2 maj är sista dagen för att lämna in anståndsansökan och jag inte ens kan starta Byråstöd
Foto på Svenne

Svenne

  • 70 poäng

Publicerades för 1 år sedan

  • 1
Foto på Linnea Norden

Linnea Norden, Moderator

  • 5,766 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!

Ja, det stämmer att filen blir felaktig i version 5.7 av Visma Byråstöd. Skatteverket ändrade hur filen ska se ut nu i år, och version 5.7 kom i mars 2016 så den har inte det nya utseendet i sig. 

Du behöver installera 5.82 för att få korrekta filer. Detta står även information om på Min sida i byråstöd. 

Jag ser att du var i kontakt med vår support i går och fick hjälp med att uppdatera en fil i ditt Windows. Så jag hoppas att det har löst sig för dig. 

//Linnea
 

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.