Felaktig data från servern

  • 2
  • Problem
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Löst
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

När jag skapar ny leverantör och vill hämta uppgifter på adress etc, alternativt ta en kreditupplysning får jag felmeddelande "Felaktig data från servern". Detta har uppstått efter att ni ändrat inloggning. Jag har uppdaterat mitt lösenord i inställningar och synkroniserat, och det har gjorts utan problem. Felmeddelandet kvarstår dock.
Foto på Anna

Anna

  • 152 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 2
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 6,932 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Anna
Kommer du åt att logga in från hemsidan www.vismaspcs.se kan du då också nå kreditupplysningen? Vi håller på att felsöka vad detta kan bero på så jag får be dig att avvakta lite. Jag återkommer i denna tråden så fort jag har en lösning på felet.
Foto på Anna

Anna

  • 152 poäng 100 badge 2x thumb
Hej Helena! Jag kan logga in från hemsidan och har redan lagt in ett nytt lösenord där enligt era nya regler. Jag har även uppdaterat med samma lösenord i inställningar inne i Visma Admin programmet. Jag har även loggat ut ur programmet och loggat in igen. Felmeddelandet kvarstår.
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 6,932 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Anna
Tack för ditt snabba svar. Jag får be att få återkomma med vidare information. Hoppas att vi har en lösning så fort som möjligt.
Foto på Malin W

Malin W

  • 946 poäng 500 badge 2x thumb
Har samma problem.
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 6,932 poäng 5k badge 2x thumb
Hej
Felet om felaktig data från servern är nu åtgärdat, du kan nu hämta uppgifter igen via tjänsten kreditupplysning.
Skulle det uppstå andra fel gällande inloggning och kreditupplysning i samband med detta får du gärna återkomma i tråden.

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.