Föra över betalningar - Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Jag har lyckats lägga upp samma leverantör två gånger. En med rätt bgnummer en utan bg. Nu får jag skäll av leverantören om att dom får betalningen på utbetalningskort. Kan jag ta bort det ena lev.numret men först föra över betalningarna till det andra numret. Hur gör jag för att överföra summorna för att statistiken ska bli rätt?
Foto på pools

pools

  • 332 poäng 250 badge 2x thumb

Publicerades för 3 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Davor P

Davor P, Champion

  • 25,762 poäng 20k badge 2x thumb
Det du kan göra är att inaktivera en av leverantörerna så att du slipper problemet framöver.

Däremot tror jag att du får kontakta supporten för att slå samman statistiken på ett enkelt sätt.

Davor
Foto på Johan Nicklason

Johan Nicklason, Moderator

  • 2,528 poäng 2k badge 2x thumb
Hej!

För att statistiken ska bli rätt måste leverantörsfakturan ligga på rätt leverantör så jag skulle föreslå att kreditera leverantörsfakturan på den felaktiga leverantören och skapa om leverantörsfakturan på den rätta leverantören. Du behöver även göra betalningarna på både kreditfakturan och den nya leverantörsfakturan. Tänk på att sätta rätt datum på både betalningarna och fakturorna.

Mvh
Johan