Fraktsättet försvinner - Webshop

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Vårat fraktsätt försvinner (syns inte) efter jag skrivit in det. Testat att ta bort och skapa ett nytt men fungerade inte.
Foto på Williambravell

Williambravell

  • 90 poäng 75 badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Jimmy

Jimmy

  • 524 poäng 500 badge 2x thumb
Är det när du ska lägga en beställning eller syns aldrig frakt alternativet? 
Foto på Williambravell

Williambravell

  • 90 poäng 75 badge 2x thumb
Nej, när jag lagt till ett fraktsätt så står det fortfarande "fraktsätt saknas"
Foto på Jimmy

Jimmy

  • 524 poäng 500 badge 2x thumb
Ni har säkert provat, men utifall, klickat i rutan "aktivt" ?
Foto på Williambravell

Williambravell

  • 90 poäng 75 badge 2x thumb
Ja det har jag
Foto på Jimmy

Jimmy

  • 524 poäng 500 badge 2x thumb
Då var jag inte mycket till hjälp. Hoppas admin kan hjälpa till =)
Lycka till.
Foto på Marcus Fjordevik

Marcus Fjordevik, Fd Testledare - Visma Website/Webshop

  • 5,520 poäng 5k badge 2x thumb
Hej William, 

Det låter inte bra att ditt fraktsätt försvinner, innan vi går vidare vill jag dock veta följande: 

1. Får du något felmeddelande när du sparar ditt fraktsätt? 
2. Är fraktsättet någon gång synligt, till exempel i administrationsläget men inte i publicerat? 
3. Använder du ett fraktsätt som är pris- eller viktbaserat, som i sin tur inte är synligt innan önskat pris eller vikt uppfylls?

/ Marcus 
(Redigerad)