Komma åt gamla fakturor - eEkonomi

  • 1
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 12 månader sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Min bokföringsbyrå använde Er tidigare och jag loggade in och skickade fakturor via Er. Nu har jag dock bytt och jag kan inte logga in och komma åt mina gamla skickade fakturor.

Hur gör jag om jag vill komma åt dessa fakturor?
Foto på jonasl

jonasl

  • 70 poäng

Publicerades för 12 månader sedan

  • 1
  • 1
Foto på Cecilia Towner

Cecilia Towner, Moderator

  • 9,110 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Jonas,

När du samarbetade med en annan byrå tidigare, använde du då samma e-post adress när du loggade in på www.vismaspcs.se?
Din mejladress är direkt kopplad till de konton du har idag eller har haft hos oss.
Loggar man in under mina tjänster på vår hemsida så kommer man där åt både aktiva eller gamla inaktiva företag som man har haft.
När man är inloggad så ser man längst upp i högra hörnet vilket företag man är inloggad på och där kan man även byta företag genom att klicka på pilen bredvid ditt namn och då får du fram en rullist över valbara företag.

Hittar du det här så kan du även gå in och kika i ditt gamla program och inte din gamla revisor har tagit bort det valet åt er.

Återkom gärna till oss eller hellre kontakta supporten och ge dem din andra inloggning så kan de kolla vad som kan ha hänt.

Ha en fin dag!
/Cecilia