Går inte logga in i eEkonomi, man blir utloggad direkt

  • 3
  • Problem
  • Uppdaterades för 8 månader sedan
Sammanslagen

Den här konversationen har slagits ihop med en annan. Se huvudkonversationen: Kommer inte åt eEkonomi, blir utloggad när jag klickar på tjänsten

Loggar in direkt i eEkonomi eller via Advisor. Oavsett blir jag utkastad direkt. Försökt ett 20tal gånger denna lördag morgon kl 06.30.
Vismas it-problem fortsätter tyvärr.
Foto på Joakim

Joakim

  • 602 poäng 500 badge 2x thumb
  • Mycket frustrerad

Publicerades för 8 månader sedan

  • 3
Foto på Joakim

Joakim

  • 602 poäng 500 badge 2x thumb
Lördag morgon. Det går inte nå någon support, inte ens att maila in ett ärende. Telefon och chatt stängda till måndag förmiddag. Hur har ni tänkt här Visma. Företagare och byråer jobbar bara måndag-fredag 9-15?
Foto på Björn

Björn

  • 152 poäng 100 badge 2x thumb
Varför ingen support under helgen ?????
Foto på Niklas

Niklas

  • 80 poäng 75 badge 2x thumb
Nu verkar någon ha reagerat och startat om burken. Jag kommer in iaf!
(Redigerad)
Foto på Sam

Sam

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb
Ingen framgång med inloggning här ännu...
Foto på Joakim

Joakim

  • 602 poäng 500 badge 2x thumb
Det gör inte jag. Har startat om, rensat cashe, använt Chrome och Explorer, samma resultat. Hur gör du Niklas?
Foto på Niklas

Niklas

  • 80 poäng 75 badge 2x thumb
Allt verkar inte vara på plats än.....fick detta när jag skulle in o klistra in bankhändelse:
"Det finns 1 fel
Ett fel uppstod som blivit registrerat. Stäng programmet och försök igen. Om du behöver hjälp för att komma vidare, kontakta vår support och ange tidpunkt för händelsen och en kort beskrivning av problemet." 

Man blir trött...har bara denna stunden i veckan att ta hand om papperna.
Foto på Niklas

Niklas

  • 80 poäng 75 badge 2x thumb
O nu när jag loggar in så blir jag utloggad igen.....
Foto på Joakim

Joakim

  • 602 poäng 500 badge 2x thumb
Då planerar jag om tänkte jag. Tar ett varv på skatteverket och kolla mina kunders skattekonton. Nähe - samma resultat där. Tekniskt fel. Myndigheten som har världens it-problem. Tror jag går ut och springer istället.
Foto på Joakim

Joakim

  • 602 poäng 500 badge 2x thumb
Samma för mig som för dig Niklas.
Foto på Markus

Markus

  • 416 poäng 250 badge 2x thumb
har samma problem. Visma, vad händer??
Foto på Lisa Henriks

Lisa Henriks, Project Manager eEkonomi/Website/Webshop

  • 19,084 poäng 10k badge 2x thumb
Hej på er! 

Precis som ni säger så är det något tokigt med inloggningen nu, det går fint att logga in men sen inte att komma åt eEkonomi. 
Följ tråden Går inte att logga in i Visma eEkonomi för att få mer information.
Jag kommer sen stänga ner denna tråden för att vi ska ha alla felrapporter i en och samma tråd. 

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.