Importera verifikation kan man bara göra nattetid, eller!? - Administration

  • 6
  • Idé
  • Uppdaterades för 8 månader sedan
  • Genomförda
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Vi har Visma Admin 2000 ver 5.4 och Visma Lön 600 ver 2013.0.
Min fråga till support: När jag väljer importera verifikation får jag meddelandet: "Kan inte göra en fullständig låsning av företaget - det är öppnat på en annan dator" Vad betyder det? Att jag inte kan använda denna funktion om någon annan är inloggad???
Svar från support : Ja precis. För att importera verifikationer så måste alla andra användare vara urloggade.
Min kommentar: Det låter ju helt absurt! Det är bara jag som jobbar med ekonomi och bokföring, men vi har många andra personer som är inloggade och jobbar i andra delar av programmet med tex utleveranser, orderregistrering mm. Jag förstår inte hur systemet kan vara uppbyggt på det viset. Ska alla andra behöva logga ut för att jag ska importera en verifikation!?
Svar från support: Ja, databasen måste vara låst. Varför det är så kan jag inte svara på.
Slutsats: Så för att sköta bokföringen måste man jobba ensam nattetid!?
Foto på Annica

Annica

  • 190 poäng 100 badge 2x thumb
  • frustrerad

Publicerades för 6 år sedan

  • 6
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 46,930 poäng 20k badge 2x thumb
Hej Annica,

Tack för din beskrivning. Jag har full förståelse för att detta blir ett irritationsmoment när det hindrar uppgiften från att utföras när du har tid och behov.

Kravet att andra användare måste vara urloggade för att använda funktionen är grundläggande för hur programmet fungerar. Jag är osäker på vad det innebär att ändra detta så jag kan inte ge några garantier för hur framtiden ser ut. Vi kommer se över de tekniska förutsättningarna och ta höjd för det när vi diskuterar förbättringar och synpunkter till kommande versioner.
Foto på Regstans

Regstans

  • 120 poäng 100 badge 2x thumb
Hej ,
Har samma problem , har precis fått ringa runt till 7 användare bara för
att jag skall importer /exportera verifikat.
Ni måste hitta någon lösning på det här problemet.
Foto på Ewy

Ewy

  • 310 poäng 250 badge 2x thumb
Samma problem här också, igår var det riktigt illa när jag både skulle läsa in en rättad säkerhetskopia och göra periodavslut. Alla på företaget fick vänta i flera timmar innan dom kunde använda Vismas andra funktioner. Precis som i Annikas situation så är det bara jag som arbetar med ekonomimodulerna.
Det är ett stort önskemål att särskilja redovisningen och import av verifikat från övriga moduler.
Det är ju samma problem när det gäller säkerhetskopieringen, då kan ingen annan vara inloggad, där skulle jag vilja ha en funktion som kör säkerhetskopieringen automatiskt, vid ett bestämt klockslag.
Foto på Lena_W

Lena_W

  • 260 poäng 250 badge 2x thumb
Det ligger en liknande tråd på annat ställe där jag precis fyllt i följande önskemål:

1. När man får meddelande om att andra är inne och stör funktionen, skall man få upp en lista över vilka det är.

2. En möjlighet för systemoperatören att kasta ut användarna. En ruta först som säger att "du har 30 sekunder på dig att spara".

Vad sägs?
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 46,930 poäng 20k badge 2x thumb
Hej på er,

Tack för ytterligare input. Bra förslag från Lena på hur lösningen skulle upplevas i programmet. En sådan hantering skulle vara toppen.

Den här frågan kommer upp löpande i våra diskussioner om framtiden. Det som begränsar oss är de tekniska förutsättningarna, som jag skrev tidigare är den befintliga hanteringen grundläggande för hur programmet fungerar. En ändring skulle alltså kräva ett stort ingrepp i programmet och det har vi inte utrymme för just nu.

Jag hoppas diskussionen fortsätter här i tråden och att fler användare ger input. All feedback är välkommen och i utvecklingsteamet kommer vi självklart fortsätta utreda möjligheterna för att ändra detta i framtiden.
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 7,928 poäng 5k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej!
Nu när vi har bytt databas (2017,1) så kan du jobba flera samtidigt utan att alla andra måste gå ur Visma Administration.  Dock visar vi inte vilka som är inloggade. Den jobbar vi vidare på. 

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.