Leveransdress och fakturaadress på faktura - eEkonomi

  • 0
  • 2
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Kan både leveransdress och fakturaadress vara med på fakturorna i eEkonomi?
Foto på Carl Appeltofft

Carl Appeltofft

  • 80 poäng 75 badge 2x thumb

Publicerades för 5 år sedan

  • 0
  • 2
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,624 poäng 20k badge 2x thumb
Hej Carl!

Ja, du kan både ha leveransadress och fakturaadress på fakturorna. 
Foto på ingmari

ingmari

  • 536 poäng 500 badge 2x thumb
hej

jag öppnar redigeringsfältet  o fyller i lev adress men varför kommer det inte med vid utskrift av fakturan ?
Foto på Pacsac

Pacsac, Champion

  • 48,458 poäng 20k badge 2x thumb

leveransadressen kommer inte med om man lägger in den på en order efter att den är utskriven en gång.

(att skapa en order utan att "skicka" är ju sedan länge önskat)

Foto på Adelina Aliu

Adelina Aliu, Moderator

  • 3,880 poäng 3k badge 2x thumb
Hej!

Hade du skapat fakturan när du redigerade kunden och la in leveransadressen?

I så fall kommer inte leveransadressen komma med när du skriver ut fakturan.
Du får istället ångra den fakturan och sedan skapa en ny faktura med samma uppgifter.

Återkom om du har ytterligare frågor!

/Adelina 
Foto på ingmari

ingmari

  • 536 poäng 500 badge 2x thumb
man  blir  alldeles häpen över att en sån här  basal funktion  tagits bort  i  ett nytt program.  I  gamla Visma faktura  var det ju bara att välja flik 2   skriva in  avvikande lev adress   el  ha  lev adresser i ett register  bara att klicka på för att ändra.  Det  ser ju  ut som att det fungerar  då man kan klicka på kunden , välja redigera o skriva i fältet  för lev adress.  Men  sen vid utskrift kommer det inte med .Att lägga till detta på  kunden i  registret SEN  skapa  fakturan !!  Det är ju  helt galet . Och  makulera o göra om  fakturor för att man inte fått med lev adress ??  Ni som programleverantör måste väl själva inse  vilken försämring detta är. Och det kan väl inte vara nåt jätteproblem att lösa  eftersom man kan öppna fältet  redan nu. Funktionen bör ju vara : kunna  redigera = lägga till  avvikande lev adress i samband med faktura registreringen för oss som inte skickar  leveranser efter order erk  o dyl.  utan  efter  utfört jobb / tjänst + matr.   Samt kunna skapa  ett register med lev adresser  typ filialer   för dom användare som behöver det.  INTE  byta på kunden  i registret mellan varje fakt,  det blir ju ohållbart .   Snarlikt  problem är att man inte kan skriva ut en faktura UTAN  att den bokförs i samma moment.  Detta har också fungerat i gamla programmet.  Inte bara kunna ta upp den på  skärm alltså.  //  Ingmari
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 23,898 poäng 20k badge 2x thumb
Hej ingmari!

Innan jag besvarar din fundering skulle jag behöva få lite mer information om hur du skapar din faktura.

Om du står inne på en kundfaktura och väljer att redigera kunden därifrån genom att trycka på kundnamnet och fyller i leveransadressen, då ska den uppdateras på den befintliga fakturan. Är det på det sättet du gör men leveransadressen uppdateras ändå inte?

Står du inne på en redan skickad faktura som du vill skicka om? Då är det precis som min kollega Adelina säger att adressen inte uppdateras, detta för att fakturan redan är bokförd och skapad enligt den gamla inställningen på kunden. 

Återkom gärna till oss med en beskrivning om vilka steg du gör för att problemet ska uppstå för er så tittar vi självklart på det.

/Lovisa 

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.