Ändra nummerserier vid nytt år - eEkonomi

  • 52
  • Idé
  • Uppdaterades för 4 månader sedan
  • Inte planerade
  • (Redigerad)
Nytt år ...nya nummerserier...råkade spara första fakturan för i år och upptäckte att den fick fel faktura nummer. eEkonomi frågar artigt om jag skall boka den som "ver 1" vilket jag tyckte lät bra. Men hur ändrar jag "nästa kundfakturanummer" ? I hjälpen hänvisar den till Inställningar - Företagsinställningar - Bokföringsinställningar men dessa fällt är låsta !
Erika Andersson: Du kan inte ändra på nummerserien för kundfakturan. Därför är den fälten låsta.
PIFAS AB: Varför?
PIFAS AB: Det står i startguiden under förklaringar att "för kundfaktura går nummerserien att ändra tills första kundfakturan är registrerad". Och, kan jag ta bort första fakturan för 2014 och sätta dit rätt fakturanummer och skriva en ny faktura utan större mankemang?
PIFAS AB: Om de är låsta för "alltid" efter det man satt sitt första offert eller faktura nummer torde Ni skriva: OBS! när Du satt ditt önskade offert och faktura nummer kan Du inte ändra det framledes !"
Erika Andersson: Programmet har inga verifikationsserier och då är det valt att det fältet är låst när man skapat första fakturan. När man har skapat första fakturan så kan man inte ändra fakturanummer.
Foto på PIFAS AB

PIFAS AB

  • 1,108 poäng 1k badge 2x thumb
  • frustrerad

Publicerades för 5 år sedan

  • 52
Foto på Beata Skocinska

Beata Skocinska

  • 194 poäng 100 badge 2x thumb
Hej!
Jag har också problem med nummerserier på kundfaktura. Jag håller med föregående talare.
Beata
Foto på Emanuel Nergård

Emanuel Nergård, Employee

  • 2,852 poäng 2k badge 2x thumb
Hej Beata! I dagsläget är det såhär, men vi tar tacksamt emot din synpunkt! 
Foto på Katti

Katti

  • 548 poäng 500 badge 2x thumb
Men hur länge skall ni fortsätta att "tacksamt ta emot" våra synpunkter utan att göra något?!
Hur många "likes" och inlägg krävs för att Visma skall inse när det finns ett kunddrivet behov? Det är ju inte precis att vi bara är två-tre stycken som säger samma sak.
Foto på Paulina B

Paulina B

  • 196 poäng 100 badge 2x thumb
Hej,

Nytt år, borde vara ny nummerserie och det går fortfarande inte...
Är detta något som ni jobbar aktivt med, att verkligen försöka fixa detta problem? Det kan ju inte vara så svårt med tanke på att andra system har den funktionen.
Foto på bjoedah

bjoedah

  • 232 poäng 100 badge 2x thumb
Det här svaret skapades från ett sammanslaget ämne som hette Faktura nummerering.

I fjor benyttet jeg en fakturanummerserie som begynte på 15 (for året), og derfor foreslo programmet å fortsette med faktura (15)040. (Hvordan) er det mulig å starte en nynummerserie; f.eks. 16001?
Foto på carl_j

carl_j

  • 466 poäng 250 badge 2x thumb
Hej,

Jag kan bara instämma med tidigare kommentarer, att en sådan enkel funktion som att ändra nummerserie för fakturor ska vara så krångligt att lägga till framstår som obegripligt.
Foto på Jeanette

Jeanette

  • 302 poäng 250 badge 2x thumb
Kan bara instämma i ovanstående kommentarer. Eftersom det inte framgår när man börjar med första fakturan att serien inte går att justera vid t ex årsskifte så börjar alla mina fakturor på 2014 - det är nu 2016!!! PINSAMT!
Jag har alltid bokfört fakturor med innevarande års inledning i mina tidigare SPCS-program och kunde därför inte ens drömma om att detta tagits bort i ett mordernare och dyrare alternativ!
Gör om o gör rätt!
Foto på Marine Consulting

Marine Consulting

  • 120 poäng 100 badge 2x thumb
Pinsamt instämmer med tidigare talare hur länge skall vi behöva vänta.
Foto på Susanne

Susanne

  • 146 poäng 100 badge 2x thumb
Jag har precis pratat med supporten om jag kunde kreditera de fakturor (inte många) för att sen byta till 17001 på fakturaserien (som man kunde göra i Visma Compakt) men det gick inte. Fick tipset att gå in här på Forum och har läst tråden och tycker också att det är beklämmande med ett bra program att man inte kan byta och ha fakturorna på årsbasis som är mycket enklare att härleda. Det har ju inte hänt något på 3 år sedan tråden startades. Dags att göra något åt detta nu tycker jag?? Jag vill kunna byta nummerserie för varje år!
Foto på mats Johansson

mats Johansson

  • 334 poäng 250 badge 2x thumb
Hej alla
Är det inte tiden mogen för detta problem som jag ser det så har detta varit en önskan i 3-4 år nu.
Finns det någon tidsplan på problemet?
Vi står nu i startgropen att börja med e-ekonomi. Det lutar åt ~ stannar kvar i våra gamla system ett tag till, saknas en del önskemål som förenkla vardagen. 
 
Foto på bjoedah

bjoedah

  • 232 poäng 100 badge 2x thumb
Om ikke dette er fikset innen noen måneder mister dere ihvertfall en kunde
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 22,898 poäng 20k badge 2x thumb
Hej allihopa! 

Jag ber om ursäkt för att det dröjt ett tag innan ni fått återkoppling från oss gällande detta önskemålet. 

Vi förstår att det skulle underlätta för er att kunna arbeta med specifika nummerserier för respektive år men jag behöver vara så pass ärlig och säga att det i dagsläget inte finns någon plan på att utveckla det inom den närmsta framtiden.

Vi återkommer självklart i tråden om en ändring skulle bli aktuell.

Ha en fin dag!

/Lovisa
Foto på aptering

aptering

  • 192 poäng 100 badge 2x thumb
Det här svaret skapades från ett sammanslaget ämne som hette Möjlighet att ändra fakturanummerserie - eEkonomi.

Vi har valt att börja verifikationsnumret med 120000 år 2012 för att tydligt se vilket år en faktura blev ställd. Nu vill vi ändra det till 130000 men fältet går ej att ändra.
Patetiskt Visma! Jag är sååå besviken, och kommer byta till annat system efter detta år om Ni inte fixar detta!
Foto på Krevi

Krevi

  • 496 poäng 250 badge 2x thumb
Stelbent, Visma. Är det verkligen en så stor och krävande justering från er sida?
Foto på mats Johansson

mats Johansson

  • 334 poäng 250 badge 2x thumb
Hej
Det är efterfrågat i över 3 år, så fixa,
Vi valde att avstå från att byta till E ekonomi, detta var en av anledningarna
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 22,898 poäng 20k badge 2x thumb
Hej på er! 

Vi  behöva ha lite input från er användare gällande detta önskemål :)

När jag läser igenom tråden så får jag bilden av att ni vill ha årsbaserade nummerserie, dvs. år 2017 så ska nummerserien heta 20170001? Eller jobbar ni med andra nummerserier än årsbaserade? Återkoppla gärna vad som skulle fungera bäst för er! 

Ha en härlig onsdag!

/Lovisa
Yes! Årsbaserad nummerserie, tack!
Foto på RasmusA

RasmusA

  • 642 poäng 500 badge 2x thumb
Hela poängen är väl att man vill kunna ändra nummerserie hur man vill utan att behöva byta bokföringsprogram eller starta om på nytt i eEkonomi. Att byta "neråt" i serie är ju typiskt dåligt men jag ser inget problem med att kunna byta uppåt hur mycket man vill.
Foto på jmcmniku

jmcmniku

  • 316 poäng 250 badge 2x thumb
Vi har haft tidigare, i Visma Administration, löpande nummerserie där första två siffror har ändrats för att visa år, tex 140493 kan ha varit sista faktura för 2014 och 150494 den första för 2015.
Foto på Marit

Marit

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb
Jag vill kunna ändra nummerserie hur jag vill.
Foto på BertL

BertL

  • 366 poäng 250 badge 2x thumb
Skulle föredra årsbaserad nummerserie framför den vi har nu, där 2017 års fakturor börjar med 2016 . Vi är ett seriöst företag men att skicka 2016-fakturor år 2017 ger INTE ett seriöst intryck! Hade vi vetat kunde vi ha valt nummer "1", men nu måste vi byta program till 2018 för att inte skämma ut oss fullständigt. Kan tilläggas att alla fakturor vi sänt sedan vi startade vår verksamhet 1995 har haft årsbaserade nummer och att de senaste årens fakturanummer inletts med årtalet.
(Redigerad)
Foto på Jeanette

Jeanette

  • 302 poäng 250 badge 2x thumb
Hej, jag vill ändra vid årsskifte och starta med 001 t ex 2018001. Då får jag även koll på hur många fakturor jag skickar per år :)
Foto på BertL

BertL

  • 366 poäng 250 badge 2x thumb
Rösta längst upp till högre. Ett stort antal personer vill ha denna ändring, men ytterst få av dem har röstat för att den skall genomföras. Därför blir det ingenting!!
Foto på bjoedah

bjoedah

  • 232 poäng 100 badge 2x thumb
Årsbasert blir bra - f.eks sånn for 2018; 2018xxxx eller 18xxxx
Foto på BertL

BertL

  • 366 poäng 250 badge 2x thumb
Glöm inte att rösta längst upp till högre. Ett stort antal personer vill ha denna ändring, men ytterst få av dem har röstat för att den skall genomföras. Därför blir det ingenting!!
Foto på Frida

Frida

  • 348 poäng 250 badge 2x thumb
Årsbaserad nummerserie, ja! Det är på tiden. Jag har precis skickat iväg en faktura med nummer 201500, efter att ha haft Visma eEkonomi sedan 2013. Det finns de som har reagerat när jag skickat en faktura, så se till att göra något åt det här problemet nu är ni snälla!
Foto på olsv

olsv

  • 948 poäng 500 badge 2x thumb

Att ha ett fakturanummer i en icke årsbunden löpande nummerserie fungerar bra. För det stora flertalet kunder som börjar att använda Visma eEkonomi är detta inte ett problem. Men om man byter till programmet från annat program kommer man kanske in med en årsbunden nummerserie och då har man ett stort problem. Jag har nu skummat igenom kommentarerna till denna begäran som nu är fyra år. Den känsla jag får av era kommentarer är att ni tycker att detta är en oviktig funktion, det är bara ett nummer för er. För oss som är företagare och skickar fakturor är detta mycket mer än så. Ett skicka fakturor 2017 som verkar vara från en nummerserie 2016 signalerar att man är slarvig och inte har ordning på sina administrativa rutiner. Har man inte ordning på en sådan enkel sak som fakturanumret så är det kanske fler fel på fakturan eller på tjänsten som levererats. Detta är en känsla som man som företagare absolut inte vill signalera till sina kunder!

Även om ni väljer att inte implementera funktionen så borde ni ta till er av kritiken och se till så att ni minimerar problemen för era kunder. Ett vanligt förekommande klagomål i tråden har varit att det inte fanns någon tydlig information om begränsningen. Kollade upp nuvarande online dokumentation för att se vad som står. Söker man specifikt på ändra fakturanummer så finns det tydlig information om att det inte går att ändra. Men om man tar för givet att man kan ändra så läser man kanske bara startguiden. I Startguiden står det under Fakturauppgifter "För kundfaktura går nummerserien att ändra tills första kundfakturan är registrerad. Eventuell ändring gör du under Inställningar – Företagsinställningar – Faktureringsuppgifter." Jag tror att de flesta som har jobbat i andra program där man kan byta nummerserie varje år tolkar denna information som att nummerserien går att ändra nästa år, med er skrivning kan man lätt tolka det så. Att nummerserien gäller för evigt borde stå in startdokumentationen och tydligt i programmet på sidan där man fyller i startnummer!

Att ni väljer att inte göra ändring möjlig och att ni dessutom inte gör begränsningen tydlig i dokumentation (ni har haft fyra år på er) förstärker känslan av att ni inte förstår vad en felaktig nummerserie signalerar - att man inte är noggrann och riktigt seriös i sitt företagande. Något som ni bör tänka på är att hanteringen av fakturanummerserier kanske även signalerar något om er själva och Visma eEkonomi.
Foto på Tommy S

Tommy S

  • 76 poäng 75 badge 2x thumb
Jag noterade precis också detta problem. Min fakturanummerserie började med 2018, men nu finns det ingen möjlighet att ändra till 2019.

Jag ser inget behov av funktionen med nummerserier som automatiskt börjar med året, utan helt enkelt bara möjligheten att sätta nästa fakturanummer till valfritt nummer (dock högre än senast skapade fakturan).

Som flera andra sagt innan mig, så ser det enormt fånigt ut att skicka fakturor med fakturanummer som fortfarande är kvar på tidigare år till kunder.