Hur ändrar jag de kontaktuppgifter ni har på en av mina kunder?

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)

Jag har registrerat en av mina kunder för Visma Lönebesked, men då kunden tidigare varit kund hos er skickas mail angående tjänsten ut till den person som var ägare tom 2014.

Hur ändrar vi så att det skickas ut till nuvarande ägare?

Ringa supporten funkar ej då det är för lång kö.

Foto på Marie

Marie

  • 70 poäng

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Lisa Henriks

Lisa Henriks, Project Manager eEkonomi/Website/Webshop

  • 19,718 poäng 10k badge 2x thumb
Hej Marie! 

Det låter som att det är administratören på kundens konto på Mina tjänster som behöver ändras. 
denna sida under Vanliga frågor har vi beskrivit hur du går tillväga för att byta administratör.