Hur ändrar man vilken epost lönespecifikationerna ska skickas ifrån?

  • 1
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 4 veckor sedan
  • Besvarad
När jag försöker skicka iväg lönespecifikationerna (vilket gick fantastiskt bra första gången jag provade!) så öppnar min dator automatiskt Outlook, fast jag inte använder en epostadress som är kopplad till outlook. Jag använder en gmail för utskick av lönebeskeden, men jag får liksom inte välja något annat. Outlook-adressen som den öppnar tillhör min sambo som inte har det minsta med löneprogrammet att göra. Hur kan man ändra vilken adress det ska skickas ifrån? Jag blir gråhårig!

/ Emma
Foto på Emma

Emma

  • 70 poäng
  • frustrerad

Publicerades för 4 år sedan

  • 1
  • 1
Foto på KenArd

KenArd, Champion

  • 48,276 poäng 20k badge 2x thumb
Hej Emma,
Gråhårig, då är det ju bara askan kvar, verkar allvarligt.. När lönebeskeden skickas via Outlook så öppnar Outlook huvudkontot i programmet, det är något som går att ställa in när man har flera konton.(se nedan. Arkiv/kontoinställningar)
Kan det vara din man som varit och pillat på konto inställningarna? Om han säger nej direkt så betyder det inte att han inte gjort det;) 
 MVH Kenneth


Foto på Inger

Inger

  • 596 poäng 500 badge 2x thumb
Jag har problemet med Outlook att all bifogad text i själva mailet, tex enskild info till löntagare, försvinner när mailet går iväg. Hur löser man det då? Upptäckte det av en tillfällighet då jag skrev till mig själv.
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Community Manager

  • 92,890 poäng 50k badge 2x thumb
Frågan skiljer sig från ursprungstråden, jag skapar därför en ny forumtråd /Anna

Du hittar den nya konversationen här: Bifogad text försvinner
Foto på grimjack

grimjack

  • 534 poäng 500 badge 2x thumb
Gammal tråd...men jag hittar fortfarande inte inställningar för detta.

Eftersom programmet hanterar flera företag är det ju högst rimligt att man kan välja företagsspecifika avsändaradresser.

Svaret ovan har mest karaktären av yxskaft; att ändra mailklientens inställningar flyttar ju enbart symptomen vidare till nästa företag/lönekörning.

Nu löser jag det genom att ha "skicka varje e-postmeddelande manuellt" markerat för att sedan byta identitet på dem ett och ett. Fungerar hysteriskt dåligt om du sitter med många anställda...
Foto på Khedron Wilk

Khedron Wilk, Champion

  • 15,512 poäng 10k badge 2x thumb
Nja, frågan om e-post är väl helt överspelat nu? Finns väl inget program som idag skickar lönespecifikationer via e-post eftersom myndigheterna så tydligt sagt att skicka sådana via e-post är att bryta mot GDPR?

Och även om du har ett program där det går så bör du nog byta metod till t.ex att medarbetarna har en app de får specen i istället, just pga GDPR.