Integrationen mellan programmen fungerar inte - Administration, Bokslut, Anläggningsregister

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Det går inte att importera kund- och leverantörsreskontran från Administration och uppgifter från Anläggningsregister till Bokslut för mig. Får bara ett meddelande att programmet slutat fungera.
Foto på Thomas

Thomas, Champion

  • 12,106 poäng 10k badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Fredric Broad

Fredric Broad, Moderator

  • 2,754 poäng 2k badge 2x thumb
Hej Thomas!

Jag antar att du sitter i version 2018.0 av Bokslut och version 2017.12 av Administration. Vi är medvetna om att det kan ta lite längre tid att importera dessa bilagor nu mot tidigare. Man får oftast meddelande om att "Bokslut inte svarar", låter man programmet stå och jobba kommer importen slutföras men man får ge den lite tid. I kommande version av Bokslut vet jag att man kommer se över hur importen kan snabbas upp. Det du kan testa är att ha företaget öppet i Administration när du gör importen i Bokslut. 

Eller är det så att du direkt får upp meddelandet "Bokslut har slutat att fungera" och programmet stänger ner sig? I så fall vill jag att du hör av dig till supporten så får vi kolla vidare på vad problemet kan bero på.

/Fredric
Foto på Ewa Carlsson

Ewa Carlsson

  • 180 poäng 100 badge 2x thumb

Har upplevt samma problem, låtit programmet stå o jobba som föreslås....Bokslut slutat fungera kommer det upp...trist och hoppas det rättas till SNARAST - kallas väl en bugg

När kommer rättelse på detta ????????

Foto på Jesper Fogelström

Jesper Fogelström, Application Specialist Lön/Lön Anställd/Resa&utlägg

  • 6,120 poäng 5k badge 2x thumb
Hej! 
Ursäkta sent svar från vår sida. 
Den nya versionen kommer att släppas i mitten av mars, något datum exakt kan vi inte svara på.
Foto på smulis

smulis

  • 170 poäng 100 badge 2x thumb
med andra ord går det snabbare att knappa in reskontran för hand än att vänta en 15-20 minuter och inte kunna arbeta i programmet.!