Inga timmar vid synkronisering - Visma Lön

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 9 månader sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

När jag har synkroniserat löneprogrammet med Visma stämpla så förs det bara över några timmar på de som har månadslön? Vad är det som är fel och hur kan jag snabbt rätta till det. Lönerna ska utbetalas på torsdag denna vecka så det är lite brått...
Foto på Inga

Inga

  • 110 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 9 månader sedan

  • 0
  • 1
Foto på Hanna Hultemark

Hanna Hultemark, Moderator

  • 7,916 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Inga!

Vad har ni för version i löneprogrammet? Den senaste versionen av löneprogrammet är i nuläget 2018.24 och har du inte denna version kan du i första hand testa att uppdatera.

Om du har den senaste versionen skulle jag istället vilja att du går in i Lön anställd och kollar under fliken Attest - Attestera och dubbelkolla så att ni inte har missat att attestera lönebeskeden. Det är först när lönebeskeden är attesterade som de kommer överföras till löneprogrammet. 

Om det inte är något av ovan nämnda åtgärder som hjälper, återkom så får vi kika på det. 

Ha en fortsatt fin dag!

/Hanna

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.