Inloggning i flera program

  • 0
  • 2
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej alla kloka!

Jag har problem med att min e-postadress för inloggning poppar upp i olika program men att mitt lösen inte alltid fungerar. Ex idag i Visma administration 500, funkar inte - Bokslut, funkar. Vet att det enkelt går att få ett nytt lösenord men då återkommer problemet i andra program när jag försöker logga in där.

Alltså - ändringen av lösenord verkar inte uppdateras i alla program

Hur gör jag för att min mail och mitt lösenord blir samma i alla program?

Vi använder oss av Lön 600, Adm 500, bokslut, skatt och anläggning.

Tack på förhand
Foto på Ekonomiforvaltning AB

Ekonomiforvaltning AB

  • 1,912 poäng 1k badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 2
Foto på Victor Magnusson

Victor Magnusson, Manager Team Onboarding

  • 9,914 poäng 5k badge 2x thumb
Hej,

Jag såg precis att du inte fått svar i den här tråden, vilket jag beklagar.

När det gäller din fråga. Lösenordet ska uppdateras ner i alla program. Det jag funderar på här, kan det vara som så att du inne i t ex Administration har flera olika företag? Inloggningen tittar nämligen mot organisationsnumret i programmet och dess koppling mot kundnumret för våra internettjänster. Växlar du bolag i Administration och det företaget har en internettjänst aktiverad t ex Kreditupplysning, kan det ev vara som så att du inte är upplagd på det aktuella företagets kundnummer på vismaspcs.se

Är du upplagd på kundnumret och har loggat in en gång efter ett lösenordsbyte, så ska detta fungera. Därmed börja med att kontrollera, organisationsnumret i Administration och jämför det med de företag som du är upplagd på under mina tjänster via vismaspcs.se

Tack för din fråga och ha en bra vecka 29.

/Victor
Foto på Ekonomiforvaltning AB

Ekonomiforvaltning AB

  • 1,912 poäng 1k badge 2x thumb
Hej Victor.

Vi har fler klienter i Adm. men har bara ett kundnummer. Vi använder inte kreditupplysning. Problemet har uppenbarat sig vid flera olika tillfällen. Oftast när vi försöker använda program som vi inte använder så ofta. Då byter vi lösen för att komma in och vips så hänger inte Adm 500 med.

Jag kollar och återkommer igen.

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.