Inloggning Visma eEkonomi

  • 3
  • Problem
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Löst
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Jag brukar logga in från VismaByråstöd, men idag fungerar det inte. Jag blir ombedd att logga in Vismaonline, sen kommer jag inte vidare.
Foto på christina

christina

  • 174 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 3
Foto på Pacsac

Pacsac, Champion

  • 48,846 poäng 20k badge 2x thumb

Ja, idag är extra krångligt att logga in, har efter 10 min försök inte lyckats
(inte byråstöd)
(Redigerad)
Foto på Pacsac

Pacsac, Champion

  • 48,846 poäng 20k badge 2x thumb

Jag får bara detta besked:

"Du har blivit utloggad från Mina tjänster.

Klicka på Fortsätt för att logga in på nytt."


Så något har havererat, två olika webläsare (och 14 öppnade flikar så nu ger jag upp)



Foto på rammakarn

rammakarn

  • 142 poäng 100 badge 2x thumb
Har samma problem! Fungerar inte att logga in. Var samma problem  redan igår kväll för min del! 
Foto på Pacsac

Pacsac, Champion

  • 48,846 poäng 20k badge 2x thumb

går fortfarande inte att logga in
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,776 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!

Idag på förmiddagen har vissa kunder problem med att logga in till eEkonomi, och även vissa kunder som redan är inloggade kan få problem. Vi jobbar på att lösa det så fort som möjligt. På vår Driftinformationssida kan du läsa mer om hur det går och när det är löst.
(Redigerad)
Foto på Swiring

Swiring

  • 82 poäng 75 badge 2x thumb
Det här svaret skapades från ett sammanslaget ämne som hette Inloggningsproblem Visma eEkonomi.

Det går inte att logga in i Visma eEkonomi. Finns någon beräknad klartid?
Foto på rammakarn

rammakarn

  • 142 poäng 100 badge 2x thumb
Det här svaret skapades från ett sammanslaget ämne som hette Går inte logga in på "Visma eEkonomi Smart".

Går inte logga in. Provat i 2 webbläsare. Chrome och Safari. Samma problem. Öppnar bara nya flikar. När kan man räkna med att detta är löst ?? Står dessutom att allt fungerar som det ska på "Status" -sidan för tjänster !?
Foto på Emelie

Emelie

  • 912 poäng 500 badge 2x thumb
Vad är det som händer med inloggningen? Vi lägger så otroligt mycket tid på strul med Visma eEkonomi! Häromdagen låg det ju också nere...

Foto på Ytterhogdal

Ytterhogdal

  • 1,754 poäng 1k badge 2x thumb
Jag kan iallafall logga in
Foto på Ytterhogdal

Ytterhogdal

  • 1,754 poäng 1k badge 2x thumb
Prova att rensa historiken i webläsaren
Foto på rammakarn

rammakarn

  • 142 poäng 100 badge 2x thumb
Kommer fortfarande inte in! Provat att rensa både historik och testar både i Chrome och Safari
"Kastas till inloggning med meddelandet att jag har blivit utloggad"
Nu börjar det bli frustrerande!!! 
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,776 poäng 20k badge 2x thumb
Vi har just nu problem med inloggning till eEkonomi, och vi har identifierat vad det beror på - så förhoppningsvis kommer det att fungera snart. Läs mer på vår driftinformationssida
Foto på Pacsac

Pacsac, Champion

  • 48,846 poäng 20k badge 2x thumb
funkar fortfarande inte
Foto på Nellie Karlsson

Nellie Karlsson, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 22,096 poäng 20k badge 2x thumb
Hej! 

Uppdatering gällande problem med inloggning till Visma eEkonomi. 

En del av er användare kan fortfarande uppleva problem med att logga in till tjänsten eEkonomi. Vi felsöker detta tillsammans med Microsoft och vi har kommit en bra bit på vägen men inloggningen fungerar fortfarande inte helt felfritt. 

Vi rekommenderar att du följer uppdateringar på Statuspage under eftermiddagen och kvällen. Vi uppdaterar också här i forumtråden när vi har en lösning på plats.  

/Nellie 
Foto på BKAB

BKAB

  • 60 poäng
Riktigt tråkigt och dåligt att vara nere en hel dag, kom inte in i morse och inte nu heller. Finns det ingen redundans på tjänsterna? All administration har varit omöjlig på denna planerade administrativa dag. 

Värst kanske är att det på statussidan verkar bli löst "strax" så man hålls på halster. En idé kunde vara att skriva en förväntad sluttid, som andra operatörer, t.ex. 2300, så vet man att eekonomi är oanvändbart hela dagen.

Jepp, jag är besviken!
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 24,048 poäng 20k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej! 

Jag kan äntligen komma med en glädjande nyhet i den här tråden - Vi har nu åtgärdat problemet gällande inloggningen. Vi kommer självklart att ha det under bevakning under natten för att se till så att allt fortsätter att rulla på. 

Jag vill också be så hemskt mycket om ursäkt för de problem detta orsakat er. Jag återkommer under morgondagen med mer information om incidenten.

/Lovisa

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.