Inloggningproblem

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
Är det något fel på eEkonomi just nu? Jag kan inte logga in, eller ja, logga in.... "webbplatsen kan inte nås"....
Skulle innan lunch skriva ut från rapporter och huvudboken och fick inte fram transaktionerna för februari. Men jag såg ju på resultatet att det fanns.
Nu kommer jag inte in alls. Liiiiite panik för det är sista dagen för mig att rapportera momsen... 
Foto på Carina

Carina

  • 7,916 poäng 5k badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,622 poäng 20k badge 2x thumb
Tyvärr har vi just nu problem med inloggning till Mina tjänster, läs mer i tråden Problem att logga in till Mina tjänster
Foto på Carina

Carina

  • 7,916 poäng 5k badge 2x thumb
Gjorde precis det.... Så typiskt och jag måste verkligen ha igång programmet. Förseningsavgift pga inloggningsproblem är trist.... :(
Kommer inte in, oavsett hur länge det tuggar.... 
Foto på Carina

Carina

  • 7,916 poäng 5k badge 2x thumb
Och nej, man kommer inte in i programmet hur man än bär sig åt. Efter det snurrat i typ en kvart kommer jag tillbaka till samma sida.... dvs sidan innan eEkonomi... 
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,622 poäng 20k badge 2x thumb
Prova att logga in via denna länk till Visma eEkonomi, https://eaccounting.vismaonline.com
Foto på Carina

Carina

  • 7,916 poäng 5k badge 2x thumb
Nu kom jag in iaf. Men....när jag ska skriva ut genom rapporter-huvudbok, så fungerar det inte..... Jag valde mellan två olika konton och det första kontot kommer med men visar inga belopp, resten är tomt? 
Foto på Jenny Sjöström Sannéus

Jenny Sjöström Sannéus, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 7,576 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Carina!

Jag skulle behöva lite mer information för att kunna felsöka vidare :)

Du är inne under Bokföring - Rapporter, har valt Huvudbok och valt Från konto samt Till konto? Får du upp de olika raderna för kontona men att det inte visas något saldo eller visas inte kontona? 

/Jenny