Lägga in kundfakturor med tidigare fakturadatum - eEkonomi

  • 0
  • 2
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)

Kan jag inte lägga upp kundfakturor retroaktivt med tidigare faktura datum i eEkonomi? Faktura datum måste ju stämma med fakturan som redan är upprättad och inbetald. Hur gör jag annars? /Petra

Foto på PetraW

PetraW

  • 1,468 poäng 1k badge 2x thumb

Publicerades för 4 år sedan

  • 0
  • 2
Foto på Emanuel Nergård

Emanuel Nergård, Employee

  • 2,852 poäng 2k badge 2x thumb
Hej! När du har plockat upp din kund, när du gör en ny kundfaktura, så blir det möjligt att ändra fakturadatumet. 
Foto på Tina

Tina

  • 272 poäng 250 badge 2x thumb
Jag försöker lägga in kundfakturor med nov-17 som fakturadatum men det fungerar ej kunden har bytt ekonomiprogram och vill ha med kundfakturorna som gjorts förra månaden vad gör jag 
Foto på Sanna Theodorsson

Sanna Theodorsson, Fd Moderator

  • 5,690 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Tina!
Får du något felmeddelande? Förklara gärna lite närmare vad som händer.
Tillhör fakturorna ett tidigare räkenskapsår som inte finns upplagt i eEkonomi, om ni precis är i en brytpunkt för räkenskapsår? 
Om du skapar en kundfaktura i eEkonomi så ska det gå bra att skapa denna bakåt i tiden. 

Behöver du få det löst snabbt så rekommenderar jag att du kontaktar supporten via chatt. 

Ha det gott!
/Sanna
Foto på Tina

Tina

  • 272 poäng 250 badge 2x thumb
Det tog halva dan att förstå när man gör ett utkast med det datum man vill ha, bakåt i tiden så ser det ut som rätt när man förhandsgranskar men sen när man stängt utkastet och öppnar det på nytt så byter den till dagens datum. Herre je så mycket tid jag la ner på det innan jag fattade att om jag sparade fakturan direkt så hade datumet inte ändrats. Då kunden gjort fakturorna i ett annat program och inte nummerserien skulle bli fel vågade jag först inte spara innan jag dubbelkollat alla fakturor och därför hade jag dom i utkast ...Vore bra om ni skrev om detta med utkast och datum i era förklaringar det är ju omöjligt som ny att veta
Foto på Moa Lundberg

Moa Lundberg, Moderator

  • 9,952 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Tina!

Det stämmer att det fungerar så som du nämner. Jag förstår att det kan vara lite förvirrande!

I den här tråden diskuteras detta sedan tidigare. Följ/rösta gärna på den tråden! Där uppdaterar vi om det skulle komma en eventuell förändring i funktionen.

Ha det fint!

Moa