Kan inte lägga upp ny Artikel - "Ett fel uppstod som har blivit registrerat" - eEkonomi

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Löst
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej,

Jag kan inte lägga upp en ny artikel i Eekonomi.
Jag klickar på Försäljning -> Artiklar -> Ny artikel -> får då felmedelandet
Det finns 1 fel

Ett fel uppstod som blivit registrerat. Stäng programmet och försök igen. Om du behöver hjälp för att komma vidare, kontakta vår support och ange tidpunkt för händelsen och en kort beskrivning av problemet.

Tilläggas att jag har provat följande:
1. Starta om webläsare och logga in på nytt
2. Testa i webbläsaren Microsoft Edge istället för Google Chrome

Jag har tidigare lyckats med att lägga upp ett flertal artiklar utan problem.
Jag har en ny kund som jag vill fakturera så det är lite brådis.

Tack på förhand
Roger
Foto på Roger

Roger

  • 264 poäng 250 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 1
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 24,068 poäng 20k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej Roger!

Vi har idag släppt en ny version i Visma eEkonomi är vi gjort justeringar gällande detta :)

Nu ska du kunna ha artikelkonteringen "Varor 25% moms" inaktiverad och ändå kunna skapa upp artiklar som vanligt. Tveka inte på att återkomma till oss om du upplever att problemet kvarstår.

Ha en härlig måndag!

/Lovisa