Kan inte skicka artiklar

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 år sedan
  • Besvarad
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Jag får fram det här felmeddelandet när jag försöker skicka en artikel trots att det inte är någon annan som skickar. Jag tror det beror på att programmet hängde sig förut precis när jag höll på att skicka en artikel så programmet stängdes av. Men hur gör jag för att kunna skicka igen? Vi har givetvis startat om programmet och datorn osv..
Foto på Albecom

Albecom

  • 310 poäng 250 badge 2x thumb

Publicerades för 4 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Sara Lindblom

Sara Lindblom, Moderator

  • 3,136 poäng 3k badge 2x thumb
Hej!

Jag tror det är bäst att du ringer in till vår support för att hitta en lösning på detta, du når oss på 0470-70 62 00.
Foto på Fredrik

Fredrik

  • 596 poäng 500 badge 2x thumb
Jag har hamnat i samma situation och hade gärna fått hjälp också.
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej Fredrik,

Om det är samma felmeddelande du fått är det troligen en låsning då jag förmodar att ni är flera som är inne i programmet.
Testa att starta om servern, då borde låsningen släppa. Skulle inte detta lösa problemet är det bäst att du ringer vår support på telefon 0470 - 70 62 00 mellan klockan 10.00 - 15.00 helgfri måndag - fredag.

/Susan

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.