Kompbanken uppdateras inte för användaren - Visma Lön/Stämpla

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Kompbanken uppdateras inte för den anställde när komptid betalats ut i Visma Lön. Vi kontaktade supporten och fick svaret att den uppdateras vid nästa lönesynkronisering. Detta innebär informationen den anställde har är en månad gammal. Så kompbanken är igentligen aldrig i synk och släpar en månad.
Foto på Carina

Carina

  • 70 poäng

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Mikael Magnusson

Mikael Magnusson

  • 846 poäng 500 badge 2x thumb
Stämmer bra. Den är dock i synk på Visma Stämpla.
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej Carina,

Om jag förstår din fråga rätt har du betalat ut komptid i pengar.
Har du ett datum på komptiden du betalar ut?
Om datum är på samma månad som avvikelse perioden (t ex mars) kommer Stämpla uppdateras med dessa uppgifter när du låser lönekörningen.
Har du däremot ett datum på en senare månad (t ex april) syns inget i stämpla förrän efter lönekörning är låst för april.

Ha en fin dag
/Susan
Foto på annsofie

annsofie

  • 1,526 poäng 1k badge 2x thumb

Jag har samma problem. La in komptid uppräkning på en specifikation på marslönen. Ingen datum annat än i en textrad. Stämpla uppdateras inte. Förstår jag rätt, uppdateras den när jag låser aprillönen? Hur lägger jag annars in den i stämpla så rätt komp framgår där?


Foto på Karl Wilsborn

Karl Wilsborn, Moderator

  • 9,254 poäng 5k badge 2x thumb
Som Susan skriver så uppdateras Stämplas kompsaldo enbart om den manuella kompregistreringen direkt på lönekörning, har ett datum inom lönekörningens avvikelseperiod. Uppger man ingen datum alls på den manuella kompregistreringen, eller uppger ett datum som ligger efter löneperiodens avvikelsedatum, så kommer saldot i Stämpla inte uppdateras förrän nästa lönekörning blir låst.

Med andra ord, när ni gör manuella kompregistreringar direkt på lönekörningen - var då noggranna med att ange datum på den, som dessutom ligger inom lönekörningens avvikelseperiod.

Om jag t ex skapar aprils lönekörning som tar upp avvikelser t o m den sista mars. Då kan jag göra en manuell kompregistrering direkt på lönekörningen med t ex datumet den 31 mars, så kommer även stämplas saldo att uppdateras så fort jag låst lönekörningen. Om jag däremot lämnar datumet blankt på min kompregistrering, eller sätter den till någon gång i april, så uppdateras in stämplas saldo förrän då nästa lönekörning blir låst.

/Karl
(Redigerad)

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.