Kreditfaktura ligger kvar? - eEkonomi

  • 1
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Jag har felaktigt skickat ut en momsfri faktura på 50.000.- Den skulle vara på 25.000.-
Jag gick in i och skickade en kredit till kunden genom programmet och skickade den rätta på 25.000.- I min enfald trodde jag att den felaktiga fakturan skulle släckas i och med detta...men icke. Den felaktiga ligger kvar som obetald och krediteringen ligger också med , med omvänt tecken. Ska det vara så? Hur får jag bort sk--en?? 

Fixat!
Hittade "kvittningen", så nu har jag löst det.
MEN!! Varför sker det inte automatiskt när jag bokflr en kredit på hela fakturan??
Foto på Chriskaffe

Chriskaffe

  • 3,728 poäng 3k badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 1
  • 1
Foto på Fanny Örnberg

Fanny Örnberg, Moderator

  • 3,924 poäng 3k badge 2x thumb
Hej Chriskaffe,

Om jag förstår dig rätt så har du på den felaktiga fakturan tryckt på Åtgärder - Kreditera för att kreditera hela beloppet/fakturan. När du använder denna funktionen så kommer det skapas en kreditfaktura som blir obetald, den kommer alltså inte kvittas mot debetfakturan automatiskt utan det måste du göra själv. Detta görs på kreditfakturan under Åtgärder - Kvitta - här får du plocka upp den debetfakturan som kreditfakturan ska kvittas mot. Det finns dock en funktion som gör detta automatiskt, den hittar om du går in på den felaktiga fakturan - Åtgärder - Ångra faktura. Då kommer det skapas en kreditfaktura som automatiskt kvittas mot debetfakturan. Du kan läsa mer om funktionen i den skrivna hjälpen. Det går såklart bra att göra som du har gjort nu, att kreditera hela fakturan och manuellt kvitta den mot debetfakturan, denna funktion är även smidig om du till exempel vill delkreditera en faktura.

Om du har några andra funderingar får du gärna återkomma i tråden!

/Fanny