Ladda upp fil ipad - eEkonomi

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

När jag skall ladda upp en fil fnär jag registrerar en levfaktura rån Google drive så går det inte att välja filen.
Foto på P

P

  • 826 poäng 500 badge 2x thumb
  • frustrerad

Publicerades för 4 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Kalle Lindblad

Kalle Lindblad, Moderator

  • 5,312 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!

När du klickar på Ladda upp fil, ska du få valet Ta bild eller Bildbibliotek, kommer du så långt? För att felsöka undrar jag vilket märke har du på iPaden, vilket iOS har du? Använder du Safari eller har du någon annan webbläsare som du använder?

Tack för ditt inlägg!
Foto på P

P

  • 826 poäng 500 badge 2x thumb
Hej safari, senaste versionen av IOS, senaste modellen av IPad och iPhone 6. Jag får upp val att gå till bl.a. Google drive, men där kam jag inte välja fil.
Foto på Sanna Lindkvist

Sanna Lindkvist, Produktområdeschef ERP Webb - Utveckling

  • 1,392 poäng 1k badge 2x thumb
Hej! 

Jag tror du måste ge tillgång till Google Drive på din iPhone/iPad för att du ska kunna välja att ladda upp dokument till Visma eEkonomi. 

1. När du klickar på Ladda upp fil välj Mer och de tre punkterna Google Drive 



2. Då kommer det upp en skärmbild som heter Hantera Platser välj att markera att du tillåter att du laddar upp bilder från Google Drive 



3. Därefter loggar du in med ditt Google konto och kan ladda upp filer som du har på Google Drive. 

Du vet väl att du också kan använda Visma Mobile Scanner appen om du vill förenkla hanteringen med papperskvitton och fakturor. Läs mer här : https://vismaspcs.se/produkter/fler-produkter/appar/visma-mobil-scanner

Ha en bra dag, hälsningar Sanna 
Foto på P

P

  • 826 poäng 500 badge 2x thumb
Fungerar inte. Man får inte valet att välja bildbibliotek. Att använda scannern är allt utom enkelt... förstår inte vitsen med den överhuvudtaget om du har möjlighet att använda en bild direkt från ditt bildarkiv, eller ta en bild direkt.
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej P,

Vad menar du med att du inte kan välja bildbibliotek?

När jag testar i min Iphone 6, trycker på kameran får jag en ruta längst ner till höger (ser ut som ett landskap) trycker jag på den kommer jag in till mitt bildbibliotek.
Här kan jag sedan välja en bild och skicka den vidare till programmet.
Har du inte denna ruta i din Ipad/Iphone?

Ha en fin dag
/Susan
Foto på P

P

  • 826 poäng 500 badge 2x thumb
Hej, nej, har en iPhone 7. Kan det vara problemet? Kan du skicka screen shorts på hur du gör?
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej igen,

Kan det vara så att du inte har gett scannern åtkomst?
När du trycker på kameran får du upp en text där det står "Appen kräver åtkomst till kameran. Aktivera åtkomst under inställningar"?
Eller får du upp en ruta där du har ett hänglås och en text där det står "Den här appen har ingen åtkomst till dina bilder eller videor"?

Om du går in under Inställningar - letar upp Scanner - klicka på pilen längst ut på raden - hur ser det ut på bilder och kamera?
Är bilder och kamera inte markerade - markera dem och testa om du nu kommer åt ditt bildbibliotek.

Testa och återkom om du fortfarande inte får till det

Ha en fin helg
/Susan
Foto på Pathil

Pathil

  • 130 poäng 100 badge 2x thumb
Hej jag tror jag har samma problem och de förslag ni har gett på åtkomstproblemet har jag löst genom att använda iOS 11s lösning med ”Files” som i sin tur kommer åt min Google Drive. Mitt problem uppstår när jag ska välja en pdf från min Google Drive. Se på bifogad bild. De dokument som syns är utgråade och om jag klickar på någon av dessa händer inget. Dvs, de tillåts inte någonstans i kedjan. Till synes har jag tillgång till dokumenten, det verkar snarare som att webbläsaren inte vill tillåta formattypen (pdf).
Jag kör eEkonomi webb genom senaste iOS (11.0.1) med senaste Safari.
Mvh
Patrik
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 22,898 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Jag bryter ut din kommentar och skapar en egen tråd.

/Lovisa

Du hittar den nya konversationen här: Ladda upp PDF via "Files" - eEkonomi

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.