Låst skärm - kan varken se eller scrolla ned skärmen - eEkonomi

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)

Hej,

jag kan varken scrolla ned eller se hela skärmen. Två ex.

1) Jag vill gå in på "Bokföring" för att lägga in en ny verifikation men kan inte scrolla ner bilden så den sista rubriken jag ser är "Kassa/bankhändelser". Det går inte heller att gå in via ? och skriva in "lägg in ny verifikation" och komma den vägen utan jag får beskrivningen hur jag skall arbeta mig in via Bokföring som jag inte kommer åt.

2) Om jag är inne på "Okopplade bilder" då ser jag att det ligger bilder under men skärmen är låst vid alla datumperioder så jag kan inte se bilderna mer en ca 1 cm av bilden.

Vad skall jag göra?


Foto på Freble

Freble

  • 192 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Fredrik

Fredrik

  • 4,138 poäng 4k badge 2x thumb
Vilken webbläsare använder du?  Har du möjlighet att prova med en annan webbläsare?
Foto på Freble

Freble

  • 192 poäng 100 badge 2x thumb
Jag använder Explorer. Kan testa Chrome om det är bättre?
Foto på Fredrik

Fredrik

  • 4,138 poäng 4k badge 2x thumb
Chrome är "alltid" bättre...
Foto på Cecilia Towner

Cecilia Towner, Moderator

  • 9,862 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Freble,

Har det löst sig för dig eller är det fortfarande problem?

/Cecilia
Foto på Freble

Freble

  • 192 poäng 100 badge 2x thumb
Tack! Det blev bättre. Det hann dock bli sent så jag dubbelkollar att allt funkar ikväll. Stort tack!