Logotyp vid e-postfaktura - Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 vecka sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)

Kan jag lägga in vår logga i e-postmeddelandet när jag skickar fakturor via e-post? Jag har fått önskemålet från kunder, som uppfattar mailet som skräppost, och spärrar avsändaren.

Har letat svar på forumet, men kan inte hitta något.

Foto på Lena

Lena

  • 340 poäng 250 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Det kan du göra genom att ändra mallen för e-post faktura. Du kan också be kunden att ta bort dig från din skräppostlista. Görs i outlook
Foto på Lena

Lena

  • 340 poäng 250 badge 2x thumb

Hur menar du att jag ska ändra mallen. Jag kan bara hitta att man kan ändra i texten i e-postmeddelandet. Inte att man kan lägga till en bild.

Jag har väldigt många kunder som jag skickar e-postfaktura till. Känns lite oproffsigt att inte kunna ha en egen signatur i meddelandet. De flesta av våra leverantörer (för att inte säga alla) har det.

Foto på Davor P

Davor P, Champion

  • 26,214 poäng 20k badge 2x thumb
Misstänker att du måste göra lite handpåläggning på varje faktura....

I ditt e-post program får du nog manuellt klistra in en Signatur med logga.

DÄREMOT är din fråga väldigt befogad och något som Visma gärna får lägga till till kommande uppdateringar.....

Davor P
Är inte på mitt kontor idag. Men det finns en mallhanterare för e-post meddelande i admen. Kan rikta på var i morgon. Men troligtvis under arkiv och företagsinställningar. Öppnar du den kan du enklast plocka in loggan genom att först kopiera den och klistra in den i mallen. Använd ctrl c och ctrl v och spara mallen. Återkom gärna om du får bekymmer
Foto på Lena

Lena

  • 340 poäng 250 badge 2x thumb
Dåligt att programmet inte kan hantera det, då jag några gånger per år skickar drygt 500 fakturor med e-post vid ett och samma tillfälle. Har knappast tid att manuellt redigera samtliga mail...
Foto på Tomas på Angamato Ekonomikonsult / Ekoakuten.se
Officiellt svar
Det är inte programet det är fel på. Promlemet är att du sänder så många fakturor så att det betraktas som spam. Finns en annan lösning är att använda visma autoinvoc då skickar de epostfakturorna och löser bekymret med spamproblemet.
Foto på Lena

Lena

  • 340 poäng 250 badge 2x thumb
Tror du missförstod mig lite. Det är inte kundernas mailprogram som automatiskt hanterar mailen som spam. Det är kunderna själva som spärrar avsändaren för att de tror att det är skräppost. Tycker fortfarande att programmet borde ge möjlighet till detta. Ser som sagt att de flesta av våra leverantörer skickar snygga mail med sin logotyp. Testade med klipp och klistra, men bilden följde inte med. Antar att mailen som skapas inte är i HTML-format
Tittar på detta när jag är på kontoret. Tror även att supporten kan hjälpa till. AutoInvoice är en annan relativt billig lösning.
Foto på Thomas L

Thomas L

  • 6,038 poäng 5k badge 2x thumb
Som det är nu så måste man byta från oformaterat till HTML på e-postmeddelandet.
Därefter lägga till signaturen med logga i Outlook. Detta måste tyvärr göras på varje e-postmeddelande.
Men hoppas att Visma fixar till så att man kan lägga in en logga och få med den över till Outlook. Alternativt att det blir HTML-format så att standardsignaturen kommer med automatiskt. 
Foto på Lena

Lena

  • 340 poäng 250 badge 2x thumb
Tack, då har jag fått svar på min fråga. Hoppas också på en modernisering i programmet. Borde vara enkelt att få välja HTML eller textformat tänker jag.
Foto på Susanne Friman

Susanne Friman, Produktansvarig - Visma Administration, Visma Förening, Visma Fakturering, Visma Webbfakturering, Visma Tid, Visma Compact

  • 2,430 poäng 2k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej, 
Tack för önskemålet!

Om fler efterfrågar det får vi undersöka saken närmare. Jag bevakar intresset här i tråden tillsvidare.

/Susanne



 

Foto på Thomas

Thomas, Champion

  • 12,346 poäng 10k badge 2x thumb
Är detta på gång?

Vill också skicka mailen i HTML-format för att få med loggan. 
Foto på Jenny

Jenny

  • 782 poäng 500 badge 2x thumb
Jag vill gärna kunna skicka på ett enklare sätt och få med vår logga i mejlen utan att göra denna procedur för varje mejl!