Matcha bankhändelser - eEkonomi

  • 3
  • Problem
  • Uppdaterades för 1 månad sedan
  • Bekräftat
  • (Redigerad)
När man ska matcha 2 eller flera bankhändelser så går det bra med första händelsen, men när man försöker matcha nästa händelse så kommer man inte åt alla händelser då dessa döljer sig.
Borde det inte finnas en lista som man kan skrolla?
Se bild.
Foto på Pauli

Pauli

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 1 månad sedan

  • 3
Foto på Fanny Örnberg

Fanny Örnberg, Moderator

  • 3,798 poäng 3k badge 2x thumb
Hej Pauli,

Du kan testa att trycka på Ctrl och - (minustecknet) samtidigt på ditt tangentbord för att zooma ut skärmen ett eller några steg tills du ser alla poster som egentligen ska visas syns i listan. Det är ett visningsfel som vi är medvetna om och som jag har tagit vidare för att kolla på mer! Om det inte skulle lösa sig för er när ni zoomar ut från skärmen kan ni även testa att logga in i en annan webbläsare för att se om det fungerar bättre där. Om problemet ändå inte löser sig så får ni gärna återkomma i tråden. Du får gärna återkoppla med vilken webbläsare du använder också så vi kan rama in problemet ännu mer.

Ha en fin dag!
/Fanny
(Redigerad)
Foto på Fredrik

Fredrik

  • 3,986 poäng 3k badge 2x thumb
Ett bättre tips är att trycka F11 i webläsaren för att köra den i helskärmsläge. Då fungerar den listan mycket bättre. Tryck F11 igen för att återgå till vanligt fönsterläge.
Foto på Pauli

Pauli

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb
Det blir likadant i både Mozilla Firefox och Google Chrome.
Det fungerar bra med F11, tack för det men vore toppen om ni ändå kunde fixa problemet.
Foto på matstrish

matstrish

  • 194 poäng 100 badge 2x thumb
Det här svaret skapades från ett sammanslaget ämne som hette Ser inte hela kundfakturorlistan vid matchning - eEkonomi.

När jag försöker matcha en bokföringshändelse med inbetalning av kundfaktura, så ser jag inte hela listan av "obetalade kundfakturor". Jag försöker minska skärmen med ctrl -, men det hjälper inte.
Foto på My Janhall

My Janhall, Moderator

  • 2,240 poäng 2k badge 2x thumb
Hej, 

Vi har tagit emot detta ärende. Felsökning pågår och vi kommer återkoppla i denna tråd när vi har mer information. 

Trevlig helg! 
/My