Matcha banktransaktion mot leverantörsfaktura och kreditfaktura SEB bankkoppling - eEkonomi

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Har fått en debetfaktura och sedan en kreditfaktura på halva beloppet. Halva beloppet är inbetalt och skall nu matchas mot banktransaktionen.

Hur gör jag med "En avvikelse 872 måste åtgärdas"?


Foto på LuxVision

LuxVision

  • 70 poäng

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Cecilia Towner

Cecilia Towner, Moderator

  • 9,404 poäng 5k badge 2x thumb
Hej,

Har jag förstått dig rätt om det beloppet som har dragits på ditt konto är 872 kr totalt, men leverantörsfakturan är på 1744 kr samt kreditfakturan till samma leverantör är på 872 kr?

I så fall får du börja med att välja betalning av leverantörsfaktura, hämta debetfakturan och här är det då viktigt att du ändrar beloppet i rutan Betalt belopp till 1744 kr istället för 872 kr som programmet har valt att fylla i.
Sen kan du välja Ny bokföringshändelse och då välja Betalning av krediterad leverantörsfaktura.

Det verkar som att problemet har uppstått när ni missade att ändra det betalda beloppet på betalningen av leverantörsfakturan.

Löser du det inte så får du kontakt vår support på telefon 0470 -70 62 00 eller via chatten här.

Ha en bra dag

/Cecilia