Växla mellan företag i Visma Resa & Utlägg och Visma Stämpla

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Bekräftat
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Har två dotterbolag som jag skriver löner för. När jag är inne på "Mina tjänster" tex inne i Visma resa o utlägg och ska byta till Visma stämpla, fungerar ej detta. Jag kommer till Visma resa trots att jag klickar i rutan för Visma stämpla.
Har även haft problem med att byta företag.
Foto på Saku

Saku

  • 1,174 poäng 1k badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 1
Foto på Alexander Karlsson

Alexander Karlsson, Employee

  • 848 poäng 500 badge 2x thumb
Hej Saku,
Det är ett rådande problem som vi har noterat här hos oss gällande att växla bolag inifrån tjänsten. Detta ses över och vi arbetar för att lösa detta.
Rådande workaround för att logga in mot Visma Stämpla är att logga in mot korrekt bolag direkt vid inloggningen och sedan gå till tjänsten.
För att sedan starta Stämpla för nästa bolag ska du logga ut från Mina tjänster och sedan välja nästa bolag som du vill nå tjänsten för.
Du kan även gå in i Stämpla direkt via Visma Lön genom att klicka på Lönearbete-Visma Stämpla.

Skulle det inte fungera att komma in på något av dessa sätt hade jag rekommenderat dig att rensa cacheminnet i er webbläsare.
Om problemet trots detta kvarstår så rekommenderar jag att du kontaktar supporten via chatt eller telefon så att vi kan söka vidare.

Trevlig helg!

/Alexander

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.