Mitt konto blir låst vid synkning mot internettjänster

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Löst
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

När jag synkroniserar visma lön med internettjänster blir mitt konto tillfälligt låst "på grund av 8 upprepade misslyckade inloggningsförsök". Det här händer varje gång jag försöker synka efter att jag lagt in mitt lönebesked på alla anställda och synkade det mot visma online. Vad gör jag?

Vi försöker få mitt lönebesked att fungera men nu är det inte många dagar kvar tills lönen ska betalas ut och det bara krånglar!

Foto på Maria Thoren

Maria Thoren

  • 74 poäng
  • Arg och frustrerad

Publicerades för 1 år sedan

  • 1
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Content Producer - Löneområdet

  • 94,000 poäng 50k badge 2x thumb
Hej!

Felet beror oftast på att du har ändrat på lösenordet på vismaspcs.se men inte i dina program. Har du ändrat i löneprogrammet under Arkiv - Användare - Inloggning till vismaspcs.se och fått det att fungera där?
Har du fler program bör du även ändra där. Min kollega Victor beskriver närmare hur du gör här: https://forum.vismaspcs.se/visma_spcs/topics/mitt-konto-blir-last-inloggning-till-visma-kontot

/Anna

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.