Ny anställd har kontot men kan ej komma in på stämpla inte jag som huvudadmin heller.

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

När han ska logga in står det att han inte har tillgång till stämpla utan ska kontakta huvud admin. när jag tittat på hans konto så är inte stämpla ikryssat men jag kan inte heller kryssa i det. Vad ska jag göra?
Foto på CamillaH

CamillaH

  • 70 poäng
  • förvirrad

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Victor Magnusson

Victor Magnusson, Manager Team Onboarding

  • 9,914 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Camilla,

Nu vet jag inte vilken E-postadress det gäller i detta fallet, men tillgången till Stämpla styrs alltid ifrån Visma Lön. Hur ser det ut på fliken 1 personuppgifter på kunden i Visma Lön? Finns det en bock för Stämpla där och en korrekt E-postadress inlagd?

Bocken och E-postadressen styr tillgången till att logga in i Stämpla.

Tack för din fråga.

/Victor

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.