Öppna lönespec i Mac från PC

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 12 månader sedan
  • Besvarad
Alla som har Mac har problem att öppna lönespecarna. Kan jag göra något i inställningarna åt det? Lön 600
Foto på Elisabeth

Elisabeth

  • 90 poäng 75 badge 2x thumb

Publicerades för 12 månader sedan

  • 0
  • 1
Foto på Theodor Ahlström

Theodor Ahlström, Moderator

  • 4,348 poäng 4k badge 2x thumb
Hej Elisabeth,

Jag antar att ni mejlar lönespecifikationerna i dagsläget. Jag har lite svårt att svara på exakt vad det kan bero på endast genom denna informationen att det inte går att öppna på en Mac. Står det något felmeddelande eller hur ser det ut när ni försöker öppna den bifogade bilagan i mejlet? Fungerar det att öppna lönespecifikationerna för de anställda som har en PC? För att kunna felsöka vad som blir fel så kanske det skulle vara enklare att ni kontaktar oss direkt på supporten via chatt eller telefon så att vi kan kolla vidare på det. Du hittar öppettider till supporten och kommer även åt chatten genom sidan Kontakta oss.


Att skicka lönebesked med e-post är inte vägen vi ser att användare kommer göra detta i framtiden, vare sig ur säkerhetssynpunkt eller användarsynpunkt. Ett exempel på alternativ är vår kostnadsfria tjänst Mitt Lönebesked där man kan få sitt lönebesked på nätet eller direkt i en app i sin smartphone. Du kan läsa mer om Mitt lönebesked här.

Ha en fin dag! 
/Theodor