Paketartiklar med textrader - Administration

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 2 veckor sedan
  • Bekräftat
  • (Redigerad)
När fixar ni buggen med paketartiklar? har Adm.2000 och det är extrema problem med paketartiklar. Kalkylpriserna räknas inte ihop korrekt med de ingående artiklarna. 

Statistiken på vissa artiklar stämmer inte.
Foto på Madeleine

Madeleine

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 11 månader sedan

  • 1
Foto på Emma Parai-Arnesson

Emma Parai-Arnesson , Moderator

  • 1,054 poäng 1k badge 2x thumb
Hejsan Madeleine! 

Hade behövt veta vilken version ni har av Administrationsprogrammet samt om ni får några felmeddelande? 

/ Emma 
Foto på Madeleine

Madeleine

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb
Hej Emma,
Vi har 2018.6 och får inga felmeddelanden.

Foto på Emma Parai-Arnesson

Emma Parai-Arnesson , Moderator

  • 1,054 poäng 1k badge 2x thumb
Hej Madeleine! 

Vad får du för fel gällande paketartiklarna?
Är det att kalkylpriserna inte uppdateras? För detta felet har vart känt men ska ha rättats i version 2018.4. Du kan läsa om det här
Gäller det inte detta hade jag behövt veta lite mer om vad det är som händer med paketartiklarna samt vart det blir fel. 

Ha en bra dag! 

/ Emma 
Foto på Madeleine

Madeleine

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb
Mycket möjligt att det är rättat i version 4, isåfall har felet återkommit i version 6.
Ett exempel, 817+1519,30+18,80+1582,85+27=3964,95:-.
Enligt Visma är summan istället 3149,06:-.

Foto på Madeleine

Madeleine

  • 112 poäng 100 badge 2x thumb
Skickade in Ärende: 651627 på samma problem förra tisdagen utan återkoppling ännu.
Vore önskvärt om någon hörde av sig angående detta.
Foto på Emma Parai-Arnesson

Emma Parai-Arnesson , Moderator

  • 1,054 poäng 1k badge 2x thumb
Hej Madeleine! 

Jag ser att vi har mejlat till Andreas hos er den 25/10 angående ärende 651627.
Jag ska kolla vidare på detta, så återkommer jag till er såfort jag kan.

/ Emma 
Foto på Anne-Lie

Anne-Lie

  • 122 poäng 100 badge 2x thumb

Jag har samma problem och har väntat på lösning sedan oktober 2018. Har senaste version 2018.6 installerad. Har fått förslag på lösning men det hjälper inte för räknefelet kvarstår ändå.
Foto på Niclas_Johansson

Niclas_Johansson

  • 120 poäng 100 badge 2x thumb
hej

Jag har samma problem, Visma räknar ihop 50242,10+1818+726 till 2544- i kalkylen.
har 2018,7 installerat.

Mvh Niclas
Foto på Kristina Gunnarsson

Kristina Gunnarsson, Moderator

  • 4,084 poäng 4k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej! Det finns ett problem i Administration där kalkylpris för en artikel med enbart textrader inte räknas med när den plockas upp på en en paketartikel i version 2018.7. Vi kommer uppdatera denna tråden när detta är löst och du kan läsa mer om felet här i Kända programfel
Ha en fortsatt fin dag! /Kristina
(Redigerad)
Foto på cab

cab

  • 200 poäng 100 badge 2x thumb
När planerar ni fixa detta? Felet har funnits länge nu och är nog så irriterande att vi inte kan se rätt kalkylpris på våra paketartiklar.
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 7,918 poäng 5k badge 2x thumb
Officiellt svar
HejI denna tråden ser jag att det flaggas om mer än ett fel gällande paketartiklar. Någon är löst nu i versionen som vi släppte i går 2019.2
Så jag ber dig titta in under versionsnyheterna så ser du om just ditt problem är löst.

Jag har tråden öppen och återkoppla även när den sista blir löst, vilket vi hoppas på till nästkommande version.

Ha en fin helg!