Söka på ordernummer från Payson - eEkonomi

  • 2
  • Idé
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Inte planerade
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Jag blev lovad att det skulle fungera så smidigt med eekonomi, payson och webshop+. Dessvärre verkar inte det stämma. Nu sitter jag med en klumpsumma med inbetalningar från payson och när jag ska bokföra inbetalningarna så går det ENDAST att söka på fakturanummer från eekonomi. Underlaget jag har fått från payson finns det namn och ordernummer. Hur ska detta vara ett smidigt och snabbt sätt? Kan ni snälla lägga in så man kan söka på ordernummer?
Foto på Ellinor Nilsson

Ellinor Nilsson

  • 242 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 2
Foto på Moa Lundberg

Moa Lundberg, Moderator

  • 9,952 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Ellinor!

Jag förstår att blir knepigt.

Det skulle kunna vara en idé att läsa in en återrapporteringsfilen från banken, som "packar upp" klumpsummor. Du kan läsa mer om detta här.

Jag lägger ditt önskemål vidare till vår utvecklingsavdelning.

Ha det fint!

Moa
Foto på Eleonor Jakobsson

Eleonor Jakobsson

  • 1,588 poäng 1k badge 2x thumb

Vilken information menar du vi skulle få från återrapporteringsfilen som skulle underlätta?

Foto på Ellinor Nilsson

Ellinor Nilsson

  • 242 poäng 100 badge 2x thumb
Jag tror inte att ni vet hur payson fungerar. När jag har ringt och pratat med deras support så får jag som svar att man endast kan få utbetalt i en klumpsumma. Man får en excelfil som underlag, men det är ju inte någon återrapporteringsfil som man kan ladda upp i visma eekonomi. Känns lite lustigt att ni rekommenderar ett betalsätt som ni inte förstår hur det fungerar. Som det ser ut nu kan man endast att få en klumpsumma från payson. Hur ska min bank kunna skapa en återrapporteringsfil när vi endast kan överföra en klumpsumma från payson?
(Redigerad)
Foto på Moa Lundberg

Moa Lundberg, Moderator

  • 9,952 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!

Genom att importera en återrapporteringsfil från din bank kan du få de transaktioner som ingår i en klumpsumma specificerade.

Men jag även tagit ditt önskemål vidare till utvecklingsavdelningen, angående att kunna söka på ordernummer.

Moa
Foto på Eleonor Jakobsson

Eleonor Jakobsson

  • 1,588 poäng 1k badge 2x thumb
Men vilken uppgift från Payson skulle underlätta för oss användare menar du? De kan ju omöjligt ha fakturanumret. Det är inga svårigheter att få ut specificerat underlag från Payson, det är ju möjligheten att söka i Visma som är problemet.
Foto på Moa Lundberg

Moa Lundberg, Moderator

  • 9,952 poäng 5k badge 2x thumb
Hej på er!

Då är jag med, det är alltså från Payson som klumpsumman kommer in. 

En återrapporteringsfil kan man hämta från de flesta banker, för att packa upp klumpsummor (så att varje betalning blir specificerad = enklare att matcha i eEkonomi). Läs mer om funktionen här. Men det lär ju, som ni säger, inte hjälpa er om ni får en klumpsumma inbetalt från Payson - då finns det inga specifika betalningar att packa upp och specificera. 

Återrapporteringsfilen var ett förslag. Jag har som sagt tagit ert önskemål vidare till vår utvecklingsavdelning. Skulle en ändring i eEkonomi bli aktuellt så kommer vi uppdatera i den här tråden.

Ha det fint!

Moa

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.