PDF kommer inte upp - Visma Webfakturering

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Sammanslagen

Den här konversationen har slagits ihop med en annan. Se huvudkonversationen: Går inte att skapa pdf, står bara och snurrar - Visma Webfakturering

hej! när jag har skapat faktura så kommer inte pdf:n upp. Den bara står och snurrar längst ner. Någon som vet om det är något problem?
Foto på oskar farfarm

oskar farfarm

  • 92 poäng 75 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej,

För att kunna hjälpa dig skulle jag behöva lite mer information.

Är det enbart när du skapar en ny faktura detta händer eller blir det lika om du skapar PDF från en befintlig faktura?
Får du det att fungera om du testar att starta om programmet?
Vilken webläsare använder du?
Har du testat i någon annan webläsare och får du samma problem där?
Rensa även historiken (cash) i din webläsare, om du inte redan gjort detta.

Har det fungerat tidigare och fungerar programmet i övrigt?
Får du något felmeddelande efter att det snurrat ett tag?

Återkom med mer info så kikar vi vidare på det?

Ha en fin dag
/Susan
Foto på Susan Åklundh

Susan Åklundh, Fd Moderator

  • 15,664 poäng 10k badge 2x thumb
Hej igen,

Så nu att du har programmet Webfakturering och inte eEkonomi.
Vi har just nu ett problem med att skapa PDF i Webfakturering som vi jobbar på att lösa, så avvakta och testa igen lite senare.

/Susan

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.