Problem att bokföra lönebesked - eEkonomi

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 2 månader sedan
  • Löst
  • (Redigerad)
Hej! 

Du som användare av lönemodulen till Visma eEkonomi kan just nu uppleva problem med att bokföra lönebesked. 
När du klickar på knappen Bokför kan du mötas av felmeddelandet "Ett fel uppstod" och lönebeskedet blir inte bokfört. 

Vi undersöker felet just nu och ber dig så länge att avvakta. 
Du kan även följa mer status på https://status.visma.com/

/Nellie
Foto på Nellie Karlsson

Nellie Karlsson, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 21,594 poäng 20k badge 2x thumb

Publicerades för 2 månader sedan

  • 1
Foto på Nellie Karlsson

Nellie Karlsson, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 21,594 poäng 20k badge 2x thumb
Officiellt svar
Uppdatering kl. 11:33 - Löst! 

Problemet är löst och det går nu bra att bokföra lönebesked igen. 

Ha en fortsatt bra dag!
/Nellie 
Foto på Nellie Karlsson

Nellie Karlsson, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 21,594 poäng 20k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej! 

Problemet gällande att lönebeskeden inte har fått något verifikationsnummer hoppas vi kunna lösa under morgondagen. Jag återkommer med mer status på det imorgon. 

ZeeU, gällande det du beskriver att du fortfarande får "Ett fel uppstod" på en del lönebesked indikerar mot samma problem. Jag skulle vilja att du testar att bokföra dem på nytt imorgon när vi fått en lösning på problemet. 

Jag uppdaterar tråden mer under morgondagen med status. 

Ha en fortsatt bra dag.
/Nellie