Problem med att ange antal timmar Rot-faktura - eEkonomi

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 2 månader sedan
  • Bekräftat
  • (Redigerad)
Hej,

Jag fyller i antalet timmar på min Rot-faktura, men får ändå felmeddelande om att det måste fyllas i timmar. Det går inte att komma runt detta:-(.
Foto på Therese

Therese

  • 712 poäng 500 badge 2x thumb

Publicerades för 3 månader sedan

  • 1
Foto på Jenny Sjöström Sannéus

Jenny Sjöström Sannéus, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 7,576 poäng 5k badge 2x thumb
Hej Therese!

Som det är just nu har vi ett fel i programmet som gör att det i bakgrunden ser ut som att det ligger Typ av husarbete på en artikel märkt som Vara. 

För att komma runt det i dagsläget så behöver man göra följande: 
- Gå in på artikeln/artiklarna under Försäljning - Artiklar - Redigera. 
- Ändra Artikelkontering till Tjänst 
- Se till så att det står Ej husarbete på raden för Typ av husarbete
- Spara
- Gå in på Utkastet och se till så att det är Ej husarbete vid Typ av husarbete vid artikeln du nyss ändrade. 
- Gå in och ändra tillbaka artikeln till Vara
- Spara och gå tillbaka till utkastet så ska det fungera att bokföra fakturan. 
Har du flera artiklar på en faktura kan du behöva göra detta på alla artiklarna som är en Vara. 

Vår utvecklingsavdelning kikar på en lösning på problemet men just nu är det ovan beskrivning för att lösa det. När det sker några förändringar så återkopplar vi här i tråden. 

/Jenny