Problem att bokföra lönebesked - eEkonomi

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Löst
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej! 

Det finns just nu två problem gällande lönebeskeden i Visma eEkonomi som jag vill uppmärksamma er på! 

1. När du skapar upp ett nytt lönebesked och klickar på knappen Bokför så skapas det ingen verifikation.  
2. Om du markerar lönebeskedet i listläget och klickar på knappen Bokför så får du just nu "Ett fel uppstod". 

Du kommer fortfarande kunna skapa dina lönebesked, kontrollera saldot på lönebeskedet samt betala ut lönerna till de anställda. 


Vi jobbar just nu tillsammans med vår utvecklingsavdelning för att lösa detta problem och vi återkopplar självklart här i tråden igen när vi har en lösning. Klicka gärna på Följ här i tråden så får du ett mejl när vi uppdaterat forumtråden. 

/Nellie
Foto på Nellie Karlsson

Nellie Karlsson, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 19,502 poäng 10k badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 1
Foto på Nellie Karlsson

Nellie Karlsson, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 19,502 poäng 10k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej allihop! 

Nu har vi åtgärdat felet även för de tidigare lönebesked ni bokfört som inte fått något verifikationsnummer. Det ni själva behöver göra på de lönebesked som inte fått något verifikationsnummer, är att klicka in under Lön - Lönebesked - Markera det lönebesked som inte fått något verifikationsnummer - klicka på Bokför. Nu skapas det alltså en verifikation till detta lönebesked. Gör på samma sätt för samtliga lönebesked som saknar verifikationsnummer om du har bokfört flera. 

Finns det några frågor eller funderingar, tveka inte på att återkomma här i tråden så ska vi besvara dem. 

Ha en fortsatt bra dag!
/Nellie