Problem med att läsa in leverantörsfakturor - eEkonomi

  • 1
  • Problem
  • Uppdaterades för 10 månader sedan
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Något är fel med inlösningen av pdf:er. Har provat med både Chrome och Safari och får samma felmeddelande; Ett fel inträffade när bildunderlag "Faktura - Rapport.pdf" laddades upp. Kontrollera att bildunderlaget går att koppla.
Pdf:en finns inläst under bildunderlag, men då måste jag plocka upp den därifrån och skapa leverantörsfakturan.
Foto på Fredrik Gillving

Fredrik Gillving

  • 242 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 10 månader sedan

  • 1
Foto på Khedron Wilk

Khedron Wilk, Champion

  • 16,034 poäng 10k badge 2x thumb
Vilket program?
Foto på Fredrik Gillving

Fredrik Gillving

  • 242 poäng 100 badge 2x thumb
eEkonomi
Foto på Khedron Wilk

Khedron Wilk, Champion

  • 16,034 poäng 10k badge 2x thumb
Kan bekräfta delvis. Jag får också det felmeddelandet när jag läser in ett bildunderlag inne i eEkonomi men det verkar som det går att använda det inlästa underlaget i alla fall sedan?

Ah, sorry, såg nu det du skrev. Hur som helst, borde inte vara något felmeddelande. :-)
(Redigerad)
Foto på Fredrik Gillving

Fredrik Gillving

  • 242 poäng 100 badge 2x thumb
Ja precis som har skrev så kan man gå "omvägen" att skapa en lev faktura genom att man öppnar ett bildunderlag som man läst in (även fast jag får ett felmeddelande så sparas själva bildunderlaget). Men jag är van att skapa en lev faktura och sedan bara släppa pdf-fakturan på den, så läser systemet in pdf:en och när jag sedan bokfört eller sparar som utkast så skapar systemet en ny tom lev faktura som jag kan släppa nästa pdf-faktura på. Det har funkar tidigare men funkade inte idag helt plötsligt.
Foto på Fanny Örnberg

Fanny Örnberg, Moderator

  • 3,924 poäng 3k badge 2x thumb
Hej Fredrik,

Jag har försökt att återskapa felet i mitt program men lyckas inte, därmed hade vi behövt lite mer information. Du får alltså felmeddelandet Ett fel inträffade när bildunderlaget "Faktura - Rapport.pdf" läses in under Inköp - Bilunderlag - Ladda upp fil? Är det enbart med filformatet PDF som du får detta felmeddelandet eller även andra format av bildunderlag? Genereras det alltid ett felmeddelande eller står den bara och snurrar? Uppstår felet enbart när du laddar upp den eller även i andra situationer? Har du testat att rensa cachen i din webbläsare? Du kan läsa om hur du gör det här, viktigt att tänka på är att göra det genom tiderna och inte senaste timmen eller liknande. 

Återkom med lite mer information så kan vi kika vidare på det!
/Fanny

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.