Problem med datumen på verifikationer, gammalt datum föreslås - Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 4 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre. Communitymoderatorn angav följande anledning för att arkivera: .

Efter uppdatering till version 2015.0 av Visma administration 1000 blir varje gång jag registrerar en verifikation det nya datumet på nästa ver. 20150101. När jag då skriver i det nya datumet (mars) så frågar programmet om jag vill registrera på ny period - föregående period januari - även om förra verifikationen har mars som datum. Det blir många extratryckningar när man som jag har många verifikationer varje dag.
Foto på Anette

Anette

  • 70 poäng

Publicerades för 4 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Leif G

Leif G

  • 534 poäng 500 badge 2x thumb
Det låter inte kul, har inte uppdaterat ännu och jag tror jag väntar ett tag till nu.
Tack för informationen, ledsen att jag inte kan hjälpa dig. Ring supporten det där var inte bra.
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Felet du stött på beror inte på version 2015.0 utan är en bugg från en äldre version av programmet. Det är åtgärdat sedan några versioner tillbaka så det inte ska uppstå igen. Vad som hänt är att det skapats upp ett antal rader med datum i bakgrunden som gör att så fort du skapar en ny manuell, verifikation hämtas datumet från de här raderna. När raderna är slut kommer du inte få fel datum föreslaget mer. Hur många rader det rör sig om kan variera och går inte att svara på utan att titta i ditt företag. 

Lösningen blir att du antingen kan skicka in en säkerhetskopia till oss för rättning där vi rensar bort de här felaktiga datumen, eller så ändrar du datumet manuellt tills dess att raderna är slut och då kommer allt fungera på rätt sätt i fortsättningen för dig. 

Vill du att vi rättar din säkerhetskopia kan du återkomma här så ska jag skicka instruktioner till dig om hur du gör för att skicka in filen till oss.
(Redigerad)

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.